Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 октября 2020 в 9:23
    Хорошая клиника, находится в шаговой доступности. Обслуживание здесь быстрое, четкое и врачи доброжелательные.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 12:50
      Спасибо за благожелательный отзыв! Доктора, ассистенты и администраторы очень стараются. У нас нет безразличных к своей профессии специалистов.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 октября 2020 в 9:28
    Клиника удобно расположена для меня и специалист грамотный осматривал нашего питомца. Я осталась довольна обслуживанием.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 12:54
      Спасибо за хороший отзыв! Кому из докторов передать слова Вашей благодарности?
      С уважением Исайкин Анатолий Иванович.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 октября 2020 в 9:22
    Врачи грамотные в этой клинике, нас все устраивает в их работе.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 13:16
      Спасибо за отзыв, постараемся держаться на хорошем уровне оказания ветеринарных услуг.
      С уважением Исайкин Анатолий Иванович.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2020 в 10:35
      Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 октября 2020 в 9:43
    Все понравилось в этой клинике, персонал приветливый и доброжелательный, доктор грамотный.
    Очень хорошая ветеринарная клиника!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 октября 2020 в 14:59
      Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 октября 2020 в 9:13
    Понравился профессиональный подход доктора, его вежливое и культурное отношение. Он всё доступно и понятно рассказал по нашей проблеме.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 октября 2020 в 13:53
      Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 октября 2020 в 9:07
    Девушка-ветеринар, которая делала прививку моему питомцу. Услугу она оказала оперативно и аккуратно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 октября 2020 в 13:48
      Добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 сентября 2020 в 9:47
    Наши лечащие врачи нам нравятся, нравится качество обслуживания. Отношение к собаке хорошее. Нам всё нравится! Раз в месяц примерно или два посещаем Доктор Айболит.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 8:04
      Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Михаил Борисович Лапин оценил на
    написал 20 сентября 2020 в 23:24
    Достоинства
    Вежливость персонала
    Недостатки
    Обман
    Комментарий
    Здравствуйте, тем кто прочитает мой отзыв.
    История такая. Подобрали кота, кот был очень плох. Лечили в одной небольшой ветклинике,
    можно сказать вытащили с того света. Лечили 1,5 месяца, и встала проблема, у кота был пробит череп и на фоне этого в носовой полости образовался полип. В ветклинике оборудования для операции «риноскопия» нет. Врач посоветовал обратиться в ветклинику «Доктор Айболит» к Исайкину А И. Принял, посмотрел, назначил операцию на 2 сентября. 1 -го сентября звонит администратор и говорит: Что врач уехал из города, по семейным обстоятельствам, и перенес операцию на 11 сентября. Стали ждать. 11 сентября привезли кота, врач оказывается не приехал. Оставили кота в стационаре для подготовки к операции. 12 сентября, врач не приехал. 13 сентября по телефону сказали что операция началась. Операция длилась больше 2-х часов. Сказали забрать кота можно будет 14 сентября вечером. Забрали кота. ИТОГ: Лист назначений заполнялся не Исайкиным А. И. «подчерк другой», подписи врачи не ставят «видимо по религиозным соображениям». Поставили коту дренажные трубки, назначили промывание и антибиотики. Спросили у администратора кто делал операцию, она сказала Исайкин А И. Образцы на биопсию не отправили. Хотя когда привез кота, спрашивал у администратора кто будет делать биопсию, она сказала что они отправляют в Московскую клинику. Промывку делали в прежней ветклинике. Врач сказал что операция выполнена «грязно» у кота в лобной части образовалась подкожная эмфизема (грубо говоря занесли инфекцию). После снятия дренажных трубок, через 5 дней, оказалось что полип на месте. За 5 дней нарасти заново он физически не мог. То есть, заплатили за операцию по удалению полипа – 10710р., и 2900 за содержание в течение суток после операции. Как оказалось заплатили за установку дренажных трубок. Сейчас надо опять собирать деньги и искать ветклинику где всё-таки сделают «риноскопию». Если получится то обращусь в суд. Так- что очень не советую обращаться в ветклинику «Доктор Айболит».
    Дата оказания услуги
    13.09.2020
    Описание специалиста
    Анатолий Иванович Исайкин
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2020 в 7:49
      Добрый день, Михаил Борисович! Спасибо вам за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о клинике. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы подробно разобраться в ситуации и вместе с вами найти решение.
      С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Айболит на Рассветной улице.
      0 0
      Ответить
      • Михаил Борисович Лапин написал 23 ноября 2020 в 18:12
        23.11.2020 Дополнение к отзыву. На Флампе отмазка красиво написана, но что в итоге? Рана не заживает, так как не все осколки были убраны, что показал недавно сделанный рентген. А, полип, которого нету, даже стало видно.
        Развернуть и показать ещё 1 фото
        0 0
        Ответить
  • Ирина Владимировна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 сентября 2020 в 9:08
    Профессионализм врачей на высшем уровне в этой клинике, все устраивает в их работе. Правда, когда вечером у персонала пересменка, то бывает очередь.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 сентября 2020 в 15:11
      Добрый день, Ирина Владимировна.
      Спасибо вам за отзыв и слова благодарности. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Айболит на Рассветной улице.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 сентября 2020 в 9:23
    Я очень благодарен сотрудникам, что вылечили мою собачку. В клинике оперативное обслуживание, прекрасный и доброжелательный коллектив.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2020 в 8:03
      Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 сентября 2020 в 9:12
    Хочу отметить доктора Исайкина, очень внимателен к пациентам. Я осталась довольна визитом к этому специалисту.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2020 в 8:08
      Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 сентября 2020 в 9:08
    Быстро прием прошел, все оперативно и качественно доктор сделал.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2020 в 8:04
      Добрый день. Благодарим за добрые слова. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 августа 2020 в 9:18
    Когда кошка более сразу в эту клинику обращаемся, все здесь устраивает в плане обслуживания.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2020 в 8:03
      Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 августа 2020 в 9:03
    Внимательный персонал в этой клинике, здесь на совесть ухаживают за нашими питомцами.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2020 в 10:24
      Добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Рады, что были вам полезны!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 августа 2020 в 9:33
    В эту клинику с питомцем мы подошли повторно. Мне нравится здесь профессионализм врачей, участие к животным и внимание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2020 в 8:08
      Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 августа 2020 в 9:04
    Ветеринарную клинику Доктор Айболит посещали с питомцем второй раз. Нам нравится здесь хорошая организация и доброжелательное отношение, везде чисто.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2020 в 8:05
      Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 августа 2020 в 9:27
    Мне нравится, как врачи в этой клинике обращается с животными.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 августа 2020 в 8:05
      Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 августа 2020 в 9:29
    Квалифицированный персонал мне понравился в этой клинике и отношение к животным и клиентам. Хорошая стоимость процедур и приемов. Очень понравились онколог Любовь Григорьевна и хирург Анастасия Евгеньевна. Им особая благодарность за нашего питомца рыжего! Это доктора, которые спасли ему жизнь и продолжают до сих пор курировать его.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2020 в 8:03
      Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Жанна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 августа 2020 в 9:47
    Все очень нравится в данной клинике — персонал и обслуживание, лечение врачей. Всё отлично, обслуживание и персонал очень хорошие.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2020 в 9:46
      Добрый день, Жанна. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 августа 2020 в 9:12
    В клинике нас хорошо приняли, здесь грамотные специалисты и услугу быстро оказали.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2020 в 12:34
      Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимание к нашему труду. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 августа 2020 в 9:57
    Понравилось всё: отношение доброе, хорошие врачи, профессионалы — все в комплексе прекрасно. Спасибо большое врачам этой клиники: у нашего питомца была больная лапа и ему всё сделали так, как нужно. И с точки зрения человечности, и вежливости все хорошо. В клинике понимающий персонал начиная от уборщиц и заканчивая врачами, все очень приветливые. В общем, профессионализм на уровне, тут шикарные профессионалы своего дела работают.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2020 в 17:39
      Добрый день.
      Большое спасибо за приятные слова в наш адрес. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Айболит на Рассветной улице.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 августа 2020 в 9:42
    Профессионализм докторов в этой клинике на высоте, поэтому обращаемся сюда по мере надобности.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2020 в 13:15
      Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа 2020 в 9:18
    Мне понравилась скорость выполнения анализов, пациентов тут очень гостеприимно встречают.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2020 в 12:24
      Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анна Евгеньевна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 августа 2020 в 9:11
    Быстро и профессионально провели необходимые манипуляции моему питомцу, я довольна обслуживанием.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2020 в 12:16
      Анна Евгеньевна, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 августа 2020 в 9:42
    Мы только начали посещать эту клинику. Понравились очень девочки, которые процедуры делают, довольно-таки доброжелательные. В общем, всё расспросят и все расскажут. И сама врач Анастасия Евгеньевна тоже мне очень нравится, ее подход к делу, как сказать, основательный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2020 в 8:07
      Добрый день. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 августа 2020 в 9:40
    Мне понравился сервис. Прекрасная клиника, которая выполняет хорошо свою работу и оставляет всех животных живыми, так скажем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2020 в 8:03
      Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля 2020 в 18:00
    Все понравилось и очень приятное обращение в клинике.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля 2020 в 15:46
    Приветливый персонал понравился, понравилось, как всё подробно объясняют врачи, как лечить животное. Все оборудование имеется, всё сделали, как надо.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил на
    написал 3 июня 2020 в 13:15
    Достоинства
    Осталось двоякое впечатление. Вроде сначала все сделали быстро качественно. Животное чувствовала себе хорошо. А через 10 дней оказалось не все зашили.сделали повторно операцию. Ж стало вялым, плохая координация,судороги. Мы боролись за жизнь еще 2,5 недели: оставляли в клиники, капельницы,таблетки. Бесконечные анализы. Все эти процедуры не бесплатно и не за смешную цену. Меня предупреждали что мы не вышли из кризиса. Сейчас мне кажется что мы бы и не вышли.
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Людмила. Приносим свои искренние соболезнования.
      Хотим вас заверить, что врачи клиники делают все возможное, чтобы спасти каждое животное.
      Данная ситуация требует нашего непосредственного вмешательства, поэтому просим вас связаться с нами по телефону, указанному на странице.
      С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Айболит на Рассветной улице.
      0 2
      Ответить
  • Kristina оценила специалиста этого места Светлану Юрьевну Васильченко на
    написала про специалиста этого места Светлану Юрьевну Васильченко 19 мая 2020 в 12:10 , отредактирован 19 мая 2020 в 21:07
    Обратились в ветеринарную клинку «Доктор Айболит» по адресу ул.Рассветная 3Б, 30 апреля 2020 года около 22:00 вечера. По поводу болей у собаки породы пти-брабансон (9 лет) при мочеиспускании. Попали на прием к главврачу Васильченко Светлане Юрьевне, которая, сделав, узи брюшной полости указала на камни в мочевом пузыре и урерте в количестве 5—7 штук. Сказала, что необходима операция, которую может и хочет провести именно она 2го мая 2020г, уверенным голосом нам было сказано, что ничего страшного нет и уже вечером мы сможем забрать собаку домой.
    Про какие-то дополнительные обследования нам не было сказано, а так как это наша первая -единственная собака мы тоже не были посвящены в тонкости медицинских дел. Следуя рекомендациям главврача Васильченко С.Ю мы доставили собаку на операцию, после которой его и не стало…
    Каких-то вразумительных слов, почему это случилось на фоне простой операции, получено не было. Лишь резко брошенная фраза «Девушка! Так бывает!». Потом Васильченко сказала, что камней было не 5—7, а 20ть операция шла долго 2 часа (как мы выяснили позже 4 часа, а также была неправильно подобрана дозировка препаратов, вводимых при наркозе), что не было ей запланировано.
    Никаких соболезнований и предоставления полной информации (заключения о смерти или протокола операции) о том, что случилось не было!!! Врач просто скрылась в своем кабинете, на просьбу выйти она ответила отрицательно.
    ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, НЕ ЛЮБОВЬ К ЖИВОТНЫМ И СВОЙ РАБОТЕ.
    Как выяснили позже от профессионального ветврача, если собаке исполнилось 6 и более лет, то перед любыми хирургическими вмешательствами с целью уменьшения риска осложнений в результате применения наркотических препаратов ветеринарные врачи ОБЯЗАНЫ ПЕРЕД ОПЕРАЦИЕЙ провести ЭКГ или УЗИ сердца, взять анализ крови и мочи, всего это сделано НЕ БЫЛО!
    4 0
    Ответить
    • Добрый день, Kristina. Примите наши искренние соболезнования. Мы понимаем, сколь огромной потерей является утрата домашнего любимца и разделяем вашу боль. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли разобраться со сложившейся ситуацией.
      С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Айболит на Рассветной улице.
      0 0
      Ответить
  • Kristina оценила на
    написала 18 мая 2020 в 17:01
    Обратились в ветеринарную клинку «Доктор Айболит» по адресу ул.Рассветная 3Б, 30 апреля 2020года около 22:00 вечера. По поводу болей у собаки породы пти-брабансон (9 лет) при мочеиспускании. Попали на прием к главврачу Васильченко Светлане Юрьевне, которая, сделав, узи брюшной полости указала на камни в мочевом пузыре и урерте в количестве 5—7 штук. Сказала, что необходима операция, которую может и хочет провести именно она 2го мая 2020г, уверенным голосом нам было сказано, что ничего страшного нет и уже вечером мы сможем забрать собаку домой.
    Про какие-то дополнительные обследования нам не было сказано, а так как это наша первая -единственная собака мы тоже не были посвящены в тонкости медицинских дел. Следуя рекомендациям главврача Васильченко С.Ю мы доставили собаку на операцию, после которой его и не стало…
    Каких-то вразумительных слов, почему это случилось на фоне простой операции, получено не было. Лишь резко брошенная фраза «Девушка! Так бывает!». Потом Васильченко сказала, что камней было не 5—7, а 20ть операция шла долго 2 часа (как мы выяснили позже 4 часа, а также была неправильно подобрана дозировка препаратов, вводимых при наркозе), что не было ей запланировано.
    Никаких соболезнований и предоставления полной информации (заключения о смерти или протокола операции) о том, что случилось не было!!! Врач просто скрылась в своем кабинете, на просьбу выйти она ответила отрицательно.

    Как выяснили позже от профессионального ветврача, если собаке исполнилось 6 и более лет, то перед любыми хирургическими вмешательствами с целью уменьшения риска осложнений в результате применения наркотических препаратов ветеринарные врачи ОБЯЗАНЫ ПЕРЕД ОПЕРАЦИЕЙ провести ЭКГ или УЗИ сердца, взять анализ крови и мочи, всего это сделано НЕ БЫЛО!
    0 1
    Ответить
    • Добрый вечер, Kristina.
      От лица всего коллектива клиники приносим вам свои глубочайшие соболезнования. Мы понимаем, сколь огромной потерей является утрата домашнего любимца и разделяем вашу боль. Уверяем вас, что Светлана Юрьевна, как и другие специалисты нашей клиники, строго соблюдает установленные правила предоперационной подготовки и всегда делает абсолютно все зависящее от нее для спасения жизни животных. Однако ваше сообщение не будет оставлено без внимания. Мы обязательно проведем проверку и детально разберемся в причинах произошедшего. Получить необходимую информацию и задать все интересующие вас вопросы вы можете непосредственно в клинике. Будем рады ответить вам.
      С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Айболит на Рассветной улице.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Кушкова оценила на
    написала 7 апреля 2020 в 20:10
    Это ужасно,когда доктора не видят заболевание. 2 апреля мы вечером пришли с собачкой, жалобы что то он вялый, плохо ходит,естественно мы подумали переел чего-нибудь,а тут.. Нам поставили капельницу,укол забадяжили и конечно же снова узи- видимо как придёшь всех на узи-аля фишка…,но фото не дадут, писульку толькои вот после клиники собака еле домой,на утро уже не могла почти встать,заваливалась,снова в клинику и снова та девушка врач и та нелепая ассистентка, снова укол,купили по рекомендации эспумизан,но время терять не стали и рванули в клинику другую,где нам такой же ветеринар.поставила диагноз межпозвоночная грыжа.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 7:45
      Здравствуйте, Татьяна! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что о клинике у Вас сложилось негативное впечатление. Мы очень удивлены, что компетентность докторов вызвала у Вас сомнения. Врачи обладают высоким уровнем профессионализма и ответственно подходят к своей работе. Действительно, не всегда достаточно лишь осмотра доктора, необходимо проведение дополнительных методов как лабораторной, так и инструментальной диагностики. К сожалению, не всегда имеется лишь одно заболевание у пациентов и необходимо лечение каждой выявленной патологии. Вы можете обратиться по телефону, который указан на странице, если имеются вопросы по корректности назначенного Вашему питомцу лечения. Специалисты подробно ответят на интересующие Вас вопросы. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценил на
    написал 5 апреля 2020 в 17:48
    Обращались в клинику с кошкой, она упала с большой высоты. Впечатления от клиники хорошие, есть все необходимое. Специалисты отличные. Мы ночью приехали, оказали необходимую первую экстренную помощь. Операцию потом проводил врач Анатолий Иванович, нам повезло, как раз он специалист по травмам! Кошку спасли, спасибо Вам большое!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля 2020 в 8:25
      Добрый день, Валерия. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 29 марта 2020 в 19:54
    Обратились в данную клинику по совету знакомых и нисколько об этом не пожалели. Нашему котику требовалась очень непростая
    операция по удалению опухоли желудка. Конечно, мы очень переживали. Но уже первая встреча с замечательным врачом, Анатолием Ивановичем, вселила в нас оптимизм: очень спокойно и уверенно он объяснил нам, в чем будет заключаться операция и какие могут быть последствия. Его золотые руки спасли нашего питомца и вернули радость в наш дом. Неделю котик находился в стационаре под опекой заботливых и внимательных врачей. Сейчас он дома, чувствует себя отлично. Огромное спасибо Вам, Анатолий Иванович, и всем работникам клиники!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 марта 2020 в 14:56
      Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы доверили заботу о здоровье своего питомца нашей клинике. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и помогут в любой ситуации! Обязательно поблагодарим Анатолия Ивановича от Вашего имени. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Алёна оценил на
    написал 24 декабря 2019 в 17:25 , отредактирован 24 декабря 2019 в 19:06
    Ужасная клиника!!! Молодые неопытные сотрудники, которые бегают по клинике, создают атмосферу хаоса и беспокойства. Обращались в эту клинику 26 ноября 2019 г. Делали УЗИ своей беременной собачке. Там нас запугали. Сказали, что на УЗИ они увидели 3 щенка и один из них очень крупный. Собака сама НИ ЗА ЧТО!!! не родит, а если и родит то мертвых щенят. Что необходимо СРОЧНО!!! делать кесарево за 18 тыс.рублей! Если мы прямо сейчас не согласимся, то доктор уедет и до утра его не будет, и мы сами будем виноваты в смерти своей собаки или щенят. Причём, клиника круглосуточная и у них, якобы, ночные тарифы, в 2 раза превышающие дневные!!! Мы не согласились, съездили в другую клинику. Там нас успокоили. Сказали, что щенят больше и они нормальные, просто собака еще не готова рожать. В итоге, собака сама родила легко и спокойно 5 щенят. Если вам дорого здоровье вашего любимца, НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 января 2020 в 13:27
      Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о клинике. При выявлении какой-либо угрозы доктор обязан предупредить хозяина питомца о возможных рисках и предложить варианты дальнейших действий. Рады, что опасения врача не подтвердились и здоровье как Вашей любимицы, так и щенят в полном порядке. С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Валерий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 декабря 2019 в 10:55
    Я уже не в первый раз обращаюсь в эту клинику, ранее был здесь с другим питомцем. В этот раз приезжал сюда с собакой. Приёмом ветеринара я остался доволен, к сожалению, не помню точно имя врача, это был мужчина. Доктор очень компетентный, сразу видно, что хороший специалист. Мы приезжали уже поздно вечером, ветеринар нас встретил и сразу же проводил в кабинет. Всю необходимую помощь оказали, работа была выполнена качественно. Мне пришлось оставить своего питомца здесь на ночь под наблюдением. Когда я приехал забирать, то собака была совершенно спокойна и не переживала. Я понял, что за ней в клинике ухаживали. Теперь нужно приехать ещё и на прививку. Я уже порекомендовал эту клинику своим знакомым, они должны были приехать сюда с ши-тцу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 января 2020 в 13:55
      Валерий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, полный тепла. Нам бесконечно приятно узнать, что Вы решили поделиться впечатлениями о нашей работе. Очень рады, что Вы доверяете профессионализму наших специалистов. Большое спасибо за рекомендацию! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 декабря 2019 в 9:50
    Мне понравилось, как все прошло. Врач доброжелательная, хорошо отнеслась к животному. Операция на связках прошла быстро и без последствий. Имя врача не запомнила, была женщина. Собачку отдали вовремя, задержек не было. Понравился вежливый и приветливый администратор, нас приняли по времени, не ждали. Все прошло хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2019 в 10:57
      Марина, благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что были вам полезны.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 декабря 2019 в 9:41
    Я полностью осталась довольна консультацией врача ветеринара-хирурга Анастасией Евгеньевной. Она очень внимательна к коту, практически уже любит его, так как мы ходим почти ежедневно. Все мне объясняет и на все вопросы отвечает. Администратор внимательная и приветливая. В клинике все чисто и комфортно, единственное, я бы поставила еще один диван в зону ожидания.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2019 в 10:51
      Добрый день, Светлана. Выражаем свою признательность за добрые слова! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 декабря 2019 в 12:34
    Мы сюда ходим только к врачу Светлане Юрьевна. Меня все полностью устраивает. Она всегда все понятно объясняет. В клинике чисто и комфортно здесь находиться. Это единственная клиника, которая занимается котами эпилептиками, то лечение, которое здесь прописывают, нам всегда помогает. Мы всем советуем эту клинику.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 8:04
      Светлана, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Бехруст оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 декабря 2019 в 10:28
    Мне все очень понравилось. Прием состоялся, врач все понятно объяснила. У нас была вакцинация, потом мы еще водили щенка на капельницы в связи с отравлением, после второй капельницы, все сразу же прошло. Хотелось бы отметить, что здесь работают профессионалы, врачи, которые хотят помочь. Я до этого обращался в другую клинику и мне не понравилось отношение и работа специалистов. Также удобно, что кинина работает круглосуточно, я приезжал ночью и никого не было.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2019 в 14:14
      Добрый день, Бехруст! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что Вам нравится, как работают наши специалисты. Вы правы, они настоящие профессионалы своего дела. Рады, что Ваш питомец поправился. С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 ноября 2019 в 9:30 , отредактирован 27 ноября 2019 в 9:45
    Мне все понравилось, я даже не знала, что в этой клинике такой аншлаг и такое разнообразное обслуживание. Нашла клинику сама, по отзывам по тем критериям, которые меня интересовали. Врач ветеринар Анастасия Евгеньевна провела отлично 2 операции моему коту. Она все подробно объяснила, расписала все лечение и рекомендации по уходу в домашнем условии. Кот себя чувствует после операций великолепно. Сервис в клинике хороший, администраторы очень внимательные и любезны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2019 в 1:54
      Добрый вечер, Анна! Спасибо за отзыв и то, что поделились прекрасными новостями. Мы искренне рады, что Ваш котик великолепно чувствует себя после операций. Обязательно передадим Анастасии Михайловне и администраторам слова благодарности от Вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, обещаем и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашему питомцу, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 ноября 2019 в 9:32
    Были на приеме у доктора Анатолия Ивановича Исайкина. Он отзывчивый, это наш любимый доктор. Я обращаюсь к нему не только со своими собаками, но еще и с другими животными. Например, врач вылечил животное из Ханты-Мансийска, где не могли полгода поставить диагноз, собака могла умереть. Когда мы приходим к нему с анализами, даже других животных, врач все внимательно смотрит и звонит владельцам, дает полноценную консультацию. Мы очень любим и ценим данную клинику. Рады, что есть доктор, к которому всегда можно обратиться. Анатолий Иванович Исайкин это единственный доктор, который назначает физиотерапию животному. Один раз отравилась собака и нам ее спасли. Кроме того, вылечили животное с воспалением легких, сработали очень оперативно, отправили на УЗИ. Доктора выполняют свой долг. Также выбираем эту клинику из-за того, что она находится рядом с домом. На ресепшн замечательные администраторы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2019 в 14:43
      Добрый день, уважаемая Наджеда. Благодарим Вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Рады, что Вы выбрали нашу клинику. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к каждому четвероногому или пернатому пациенту. Анатолию Ивановичу непременно передадим отдельное спасибо. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил специалиста этого места Анастасию Евгеньевну Рогожникову на
    написал про специалиста этого места Анастасию Евгеньевну Рогожникову 31 октября 2019 в 11:29
    Специалист высшего класса,очень ответственный и внимательный подход к животному,обращались много раз,к другому врачу не пойдем!Спасибо,Анастасия,огромное!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Светлана. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Наталья Михайловна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 октября 2019 в 11:05
    Мне понравилась доброжелательность и внимательность ветеринара. Перед вакцинацией врач осмотрел полностью кошку, измерил температуру. Мне все подробно рассказал о вакцине, какие есть противопоказания, дал необходимые рекомендации. Полностью нравится обслуживание в клинике, всегда принимают вовремя и также очень удобно, что клиника находится рядом с домом.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2019 в 8:04
      Добрый день, Наталья Михайловна. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе.
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 октября 2019 в 10:58
    Мне понравился коллектив, тёплая атмосфера. Собрались звёзды, хорошие специалисты, сплоченный персонал. Провели необходимые процедуры, собака возрастная и доктор в короткие сроки понял, что нужно сделать после инсульта. На ресепшене вежливый персонал, всегда звонят и напоминают. Всё хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 8:03
      Мария, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Доктор Айболит.
      0 0
      Ответить
  • Светлана написал 21 октября 2019 в 11:20
    Принесла котика, чтобы постричь когти на Родонитовую, ветклиника Доктор Айболит и облом, не смогли зафиксировать котика и ничего не получилось. Это говорит о вопиющем не профессионализме, не знании особенностей породы,, не умении найти подход. Я просто разочарована. Всегда туда ходила, и не было ни одного такого случая. Девушек, которые работали 21 октября 2019 года нельзя допускать к самостоятельной работе.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 октября 2019 в 20:30
      Добрый вечер, Светлана. Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим данную информацию руководству и проведем дополнительную проверку работы сотрудника. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 18 июля 2019 в 11:49
    В ночь с 28 на 29 июня у моей собаки произошел заворот желудка. Прозвонив ближайшие клиники,нам никто не смог помочь.Живем мы в Верхней Пышме.
    Айболит на Рассветной стал для нас реальным рассветом и просветом в нашей беде. Девушки на ночном дежурстве сообщили,что окажут должную помощь и облегчат состояние до операции,а утром хирург сразу же прооперирует. Так всё и вышло. Всю ночь,практически не отходя от моего малыша(ротвейлер 11лет) сидела девушка-ветеринар и к сожалению я не запомнила ее имя,но очень ей благодарна!!!!ОНА ГЕРОЙ.
    Утром моего Бакса прооперировала Светлана Юрьевна Васильченко с ассистентом Еленой Владимировной Никоненко. Пес тяжело выходил из наркоза(в связи с возрастом) и было принято решение оставить его на сутки в стационаре. На утро 30.06.19 мы приехали в клинику и на нас уже смотрели глаза полные надежды и желания жить!!! И конечно же полные желания ехать домой.
    Светлана Юрьевна расписала нам полное послеоперационное лечение и начался этот многонедельный период реабилитации.Светлана Юрьевна и Елена Никоненко всегда были на связи и консультировали по любому вопросу о состоянии Бакса.
    Сегодня у нас контрольный анализ крови и в субботу мы едем снимать швы.
    Я счастлива,мой старик здоров,весел и я как всегда засыпаю под его храп)))
    СПАСИБО ОГРОМНОЕ СВЕТЛАНЕ И ЕЛЕНЕ!!!!Вы спасли жизнь моему старичку Баксу.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 августа 2019 в 12:25
      Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо, что решили поделиться с читателями своим опытом посещения нашей клиники. Безмерно счастливы, что благодаря грамотным и профессиональным действиям наших сотрудников удалось спасти жизнь Вашей любимой собаке. Согласны с Вами, у нас работают только влюбленные в свое дело специалисты, которые готовы сделать все возможное, чтобы оказать своевременную ветеринарную помощь и обеспечить должный качественный уход за пациентом. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу и лично Светлане Юрьевне и Елене — это самая лучшая награда за нашу работу. Если потребуется квалифицированная помощь, Вы можете смело к нам обращаться. С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашему Баксу, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 4 июня 2019 в 22:29
    Привели кошку,со сломанной лапой. Обезболили и осмотрели хорошо. Но наложили гипс на перелом,на который он,как оказалось в другой клинике,не накладывается. Отправили на рентген к своим врачам у которых ценник в 2 раза выше обычного. Вообщем обычная клиника,работающая на максимальное количество возможно оказанных услуг за высокий ценник. в другой клинике можно сделать все дешевле и качественней.
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Ольга! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о клинике. Уточните, пожалуйста, когда Вы обращались с питомцем и остались разочарованы качеством оказанных услуг. Сотрудники клиники действуют исключительно в интересах пациентов и их хозяев. Безусловно, только Вам решать, где выполнять диагностику, доктора лишь рекомендуют специалистов, в опыте и профессионализме которых уверены. Надеемся, Вашему любимцу оказана необходимая помощь в полном объеме в сторонней организации. Желаем здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 15 марта 2019 в 10:09
    Лечила маленькую красноухую черепашку, очень переживала, но доктор Вагин Андрей Анатольевич назначил лечение. Сейчас мы здоровы и счастливы! Спасибо большое за внимательное и трепетное отношение к животным! Огромная благодарность доктору! В случае чего, снова обратимся к вам! Советую эту клинику! 15.03.2019
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за отзыв о работе ветеринарной клиники. Счастливы знать, что доктор помог выздороветь Вашей черепашке. Желаем ей крепкого здоровья. С добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Калашникова Светлана Анатольевна написала про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 1 февраля 2019 в 23:16
    Лечила маленькую собачку 4 кг. (в сезон сняли 28 клещей в челябинской обл.), у знакомых ветеринаров, не помогло. Спасибо Андрею Анатольевичу, что вернул нашу «роднулечку» практически стого света. Если кто не верит, звоните. Я Светлана Анатольевна, мой тел. 9193711636 в Екатеринбурге. Пишу 01.02.2019 г.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Доктор Айболит написал про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 2 февраля 2019 в 15:13 , отредактирован 7 февраля 2019 в 8:58
      Уважаемая Светлана Анатольевна! Коллектив клиники благодарит Вас за столь теплый отзыв! Я лично передам благодарность Вагину Андрею Анатольевичу от Вас!
      Иксодовые клещи представляют реальную опасность для собак, так как передают пироплазмоз, кровопаразитарное заболевание, от которого животное погибает, если его не лечить. Поэтому не забывайте, пожалуйста, обрабатывать Вашего любимца с весны по осень. Сейчас, к счастью, есть очень большой выбор разных средств: прививки, капли на холку, ошейники, таблетки.
      Здоровья Вам и Вашим любимцам.
      С Уважением, Исайкин Анатолий Иванович, директор сети клиник «Доктор Айболит»
      0 0
      Ответить
  • Анастасия написала про специалиста этого места Светлану Юрьевну Васильченко 22 декабря 2018 в 17:07
    Здравствуйте!
    Хотелось бы выразить просто невероятную благодарность врачам этой клиники.
    В особенности С.Ю.Васильченко и всем тем, кто принимал участие в лечении нашей любимой кошки Алекс. В больницу мы пришли в ужасе, в другой клинике ей поставили чуть ли не смертельный диагноз, взяв огромные суммы за простой прием.
    Это чудо, что мы вовремя отказались от и того лечения и пришли сюда. Очень подробно и точно все объяснили, взяли анализы, проконсультировали, с животным обращались очень уважительно. Ожидание врача, анализов того стоит абсолютно, потому что доктора выполняют свою работу максимально качественно, перепроверяют самые, казалось бы, незначительные детали, что помогает предотвращать импульсивные действия во время беспокойства за питомца(например, усыпление или какие-то серьезные манипуляции)

    Что касается цен: сравнительно низкие, за что особенно спасибо.

    Очень тщательный и внимательный осмотр! Проходили в клинику неделю, прошли курс лечения, ни разу не встретили грубости, заявышения цен или не внимания со стороны врачей.

    Спасибо большое клинике на Рассветной! Это невероятно важно, когда люди понимают, что питомец — такой же важный член семьи.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Доктор Айболит написан 23 декабря 2018 в 8:22 , отредактирован 23 декабря 2018 в 13:59
      Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Примите нашу сердечную благодарность за подробный отзыв о посещениии центра. Мы рады, что работники смогли помочь Вам и Вашему питомцу. Желаем Вам всего самого наилучшего. С добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь сообщил отзыв по телефону 16 октября 2018 в 10:56
    Я записывалась непосредственно к Андрею Анатольевичу Вагину, так как нужна была консультация по рептилиям. Очень грамотный специалист, дал полную консультацию, подробно ответил на все вопросы. Я очень довольна.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый клиент. Мы благодарим Вас за отзыв и за то, что доверяете здоровье своего питомца нашему доктору. Приезжайте снова к нам в клинику на консультацию или профилактический осмотр. Будем Вам рады. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Ольга сообщила отзыв по телефону 11 октября 2018 в 10:02
    Мне особенно понравился квалифицированный специалист, к сожалению, не помню фамилию. Очень хорошо сделал операцию, кошечка уже идёт на поправку. Сейчас мы ходим на инъекции. Посещаем уже не в первый раз, будем посещать и дальше, отличная клиника.
    0 0
    Ответить
    • Официальный ответ клиники "Доктор Айболит" написал 21 ноября 2018 в 18:03
      Доброго дня, Ольга!

      Примите нашу благодарность за оставленный отзыв и внимание к нашей работе. Скорее всего Вы были у Вагина Андрея Анатольевича, и он действительно высококвалифицированный специалист, который любит свою работу, и постоянно совершенствуется. Желаем Вам хорошего дня, а Вашим питомцам здоровья и долголетия.
      С Уважением, Исайкин Анатолий Иванович, директор сети клиник «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 9 октября 2018 в 14:18
    Мне не понравилась консультация ветеринара-терапевта. Нам не сказали в чем суть проблемы, не совсем понятно что нужно делать дальше. Когда мы пришли домой с котиком, проблема усугубилась. О том, что это может произойти из-за манипуляций доктора, нас не предупредили.
    0 0
    Ответить
    • Официальный ответ клиники "Доктор Айболит" написал 21 ноября 2018 в 18:05
      Доброго дня! Не могли бы Вы уточнить, у какого специалиста были, и что случилось с животным? Вам должен был выдаться лист назначений с фамилией врача.
      С Уважением, Исайкин Анатолий Иванович, директор сети клиник «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
      • Ирина написал 14 марта 2019 в 9:15
        Анатолий Иванович, здравствуйте. По поводу выдачи листа назначений: Вы лично игнорируете это «золотое правило».
        0 0
        Ответить
  • Мария оценила специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина на
    написала про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 5 октября 2018 в 7:44 , отредактирован 6 октября 2018 в 14:00
    Добрый день.
    14 сентября 2018 г. Я была на приеме у доктора Андрея Вагина со своей крысой,и по моей просьбе сделать срочную операцию по удалению опухали мне не отказали,а наоборот сделали очень качественно. Хочу выразить благодарность и огромное спасибо,данному специалисту.Не смотря на то,что мой крыс уже так сказать возрастной все было сделано на высшем уровне.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Мария! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам будет приятно поблагодарить Андрея Анатольевича за безупречно выполненную операцию. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 14 сентября 2018 в 18:43
    Хочется узнать,почему отказано в помощи животному,находящемуся в критическом состоянии.Сегодня,14.09.2018 к доктору Вагину обратилась девушка Алена с найденной на улице крысой.Животному было очень плохо,признаки отравления антикоагулянтами + пневмония.Срочно был нужен препарат конакион,который есть в клинике.В приеме для осмотра и в продаже препарата отказано.Да,крыса дикая.И это значит,что она не живая?Ей не больно,не плохо?Доктор делит животных на сорта выше и ниже?Знаю,что обычные ветврачи с такими животными,тем более дикими,не работают,но доктор Вагин специалист по экзотическим животным,родентолог,ратолог.Отказал в неотложной помощи.Среди декоративных крыс тоже встречаются сложные и кусачие.Тоже откажет?Крысоводы Екатеринбурга очень разочарованы в данном специалисте.
    0 5
    Ответить
    • Официальный ответ клиники "Доктор Айболит" написал про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 20 сентября 2018 в 14:25 , отредактирован 24 сентября 2018 в 20:10
      Здравствуйте, Ирина!
      Спасибо за отзыв. Ваши отзывы помогают нам выявить недостатки в работе и стать лучше.
      Наша ветеринарная клиника занимается лечением мелких домашних животных, на что и оформлена лицензия. Мы не занимаемся лечением диких животных, сельскохозяйственных животных — у нас нет на это лицензии и условий. Врачи городских ветклиник не вакцинированы от тех болезней, которые могут передаться дикими крысами. Мы не продаем препараты, мы можем их использовать только для оказания ветеринарной помощи.

      Дикая крыса является источником очень многих антропозоонозных (передающихся от животного к человеку) особо опасных инфекций (бешенство, туляремия, лептоспироз, тиф, содоку и др.), обследованием и лечением этой группы животных занимается отдел антропозоонозных инфекций государственной ветеринарной службы. Специалисты этой службы имеют специальную подготовку и опыт работы.

      Обо всем этом было сказано во время консультации по телефону, ДО приезда Алёны в клинику. Доктор Вагин Андрей Анатольевич поступил правильно, в соответствии с законодательством РФ.

      Также хочется отметить, что любой ветеринарный врач имеет право отказать в приёме, если существует реальная угроза его здоровью и жизни, будь то подозрение на антропозоонозную инфекцию, или, например, агрессивная собака без намордника, которую владельцы не способны удержать и контролировать. Что касается домашних крыс, они вряд ли бегают по помойкам и собирают инфекцию. И если укусит домашняя крыса, это неприятно, но не опасно. Дикие же, не привыкшие к рукам, могут быть крайне агрессивными.

      С уважением, Исайкин Анатолий Иванович, директор сети клиник «Доктор Айболит»
      8 2
      Ответить
  • Ольга написал 11 сентября 2018 в 9:34 , отредактирован 11 сентября 2018 в 11:42
    Здравствуйте. Хочу написать отзыв по этой клинике. Привозила туда свою собаку. У собачки появилась опухоль под нижней челюстью. Сночало посмотрела собачку одна девушка, но как посмотрела? Хотела заглянуть ему в пасть, но так как у него все болело и опухшее, он взвизгнул от боли, » врач» сразу же отстранилась от него и сказала, что нам надо подождать стоматолога. Стоматолог работает с 10 часов, пришла 10:20, пригласила нас в кабинет для осмотра. Произошла таже история, что и с первым врачом. Затем стоматолог(к сожелению не знаю их имен и фамилий, так как не было у них бейджиков) глядя мне прямо в глаза поставила диагноз, что у собаки злокачественная опухоль, это рак. И предложила мне съездить в вет. клинику по ул. Белинского, сделать снимок для убеждения (вот за, что ей за это спасибо), при этом сказав к какому ренгологу я должна еще и идти. Там якобы работают два мужчины и женщина, так вот к женщине не ходите а к мужчине идите (фамилии врачей не называю). Я поехала в эту клинику, была на смене женщина (к которой они мне не советывали ходить), так вот снимки она делает очень хорошо, все хорошо объясняет, за это ей большое спасибо. УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ ЭТОЙ КЛИНИКИ, ПО АДРЕСУ РАССВЕТНАЯ 3Б, Я НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ХОДИТЬ К ЭТИМ ВРАЧАМ!!!!!! Они могли бы, хотябы сделать какое нибудь обезбаливающее собачке и открыть ему пасть. Так зачем? Легше сказать, что это анкалогия и отправить людей сослезами восвояси, при этом взять за это денег. Денег получили и отлично. Больше у меня нет слов про эту клинику. Решайте сами. СЕЙЧАС СОБАЧКА У МЕНЯ В ПОЛНОМ ЗДРАВИИ, ЕЙ ПРОСТО ВЫДЕРНУЛИ ЗУБ И ПРОЧИСТИЛИ ГНОЙ. ЭТО БЫЛ ФЛЮС. СПАСИБО.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 января 2019 в 17:23
      Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за отклик. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы огорчены комментарием. Обязательно проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. Просим Вас уточнить информацию, необходимую для этого (Ваши персональные данные (ФИО) и дату приема у специалиста). Заранее благодарим за содействие. Рады, что Ваша собака здорова. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 1
      Ответить
  • Александр написал 10 сентября 2018
    В клинику я обратился повторно. Мне здесь понравилась компетентность персонала. Ветеринар сделал всё необходимое быстро и без проблем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 декабря 2018 в 17:49
      Александр, здравствуйте. Спасибо большое вам за отзыв. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация.
      0 0
      Ответить
  • Наталья написал 16 августа 2018 в 8:56
    Доброе утро! Результаты анализов утром не могли получить, так как их может распечатать только администратор, который приходит к 10 часам. А как тогда идти на прием к врачу? Клиника работает КРУГЛОСУТОЧНО или как???
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2018 в 17:19
      Здравствуйте, уважаемая Наталья. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы решили описанную вами проблему и теперь выдаем результаты анализов в любое удобное время. Обращайтесь, всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Евгений написал 16 августа 2018
    Единственное что не понравилось, что пришлось ждать своей записи минут сорок, потому что очереди большие. Зал ожидания маловат, обслуживать надо быстрее людей. Кастрация кота прошла идеально. Единственное, у кота остались привычки, он по прежнему мяукает по ночам и играет с игрушками, но думаю, со временем пройдет.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2018 в 17:19
      День добрый, уважаемый Евгений. Примите наши искренние извинения за то, что заставили вас ждать. Мы стараемся помочь каждому обратившемуся, поэтому иногда возникает задержка с приемом врача. Рады, что кастрация прошла успешно. Привычки кота действительно изменяться со временем. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Алина оценил специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина на
    написал про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 1 августа 2018 в 8:14 , отредактирован 3 августа 2018 в 11:20
    В мае месяце этого года у нас заболела шиншилла (предварительный диагноз конъюнктивит, маллоклюзия). Были в нескольких клиниках, назначенное лечение не помогало. Решили обратиться в клинику «Доктор Айболит», так как директор клиники А.И. Исайкин помог нам в лечении кота, за что мы ему очень благодарны. Записались на прием к специалисту по экзотическим животным Андрею Анатольевичу Вагину на Рассветную 3Б. Свой прием ждали час, несмотря на запись. Сам прием длился два часа. Провели осмотр, взяли бак. посев с конъюнктивы глаза, сделали коррекцию резцов, поставили антибиотик Байтрил сразу на приеме. После выдали назначения с 14 позициями (фото приложено) и отправили лечиться. Выкупив все препараты, оплатив дорогостоящий прием, по сравнению с другими клиниками, через сутки обнаружили у шиншиллы некроз ткани на месте введения инъекции (фото приложено). Сразу же позвонили в клинику на Рассветной 3Б, ничем помочь нам не смогли, кроме как предложить записаться на прием в клинику на Крауля 63, так как возможно там будет специалист по шиншиллам в понедельник, то есть через двое суток.
    Конечно, в дальнейшем мы зашли в интернет, прочитали информацию про Байтрил и последствия от его введения. Оказывается, такие осложнения, как некроз ткани от Байтрила, особенно при неправильном введении, развивается в 70% случаев. Кроме этого отзывы о Вагине А.А. в интернете совсем неутешительные. В связи с чем решили отменить, назначенное им лечение, несмотря на выкупленные дорогостоящие препараты им назначенные и записаться в срочном порядке в другую клинику, где нам сделали рентген, объяснили причины заболевания, последствия от лечения и дальнейший прогноз. Назначили лечение в три раза меньше, и без антибиотиков, ни одна позиция из назначенного Вагиным А.А. не повторилась. Очень жаль, что, к сожалению, приходится экспериментировать и подвергать животных таким неприятностям, пока не найдешь, действительно хороших специалистов… Отзыв адресован конкретно работе Вагина А.А. и администраторам клиники на Рассветной 3Б. Берегите своих животных от рук непрофессионалов.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 1
    Ответить
    • Вагин Андрей Анатольевич написал про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 2 августа 2018 в 13:08 , отредактирован 3 августа 2018 в 11:23
      Извините, пожалуйста, что не смог помочь Вашему животному, так как Вам хотелось. Но в чем претензия конкретно? /В том что мне необходимо, как можно внимательнее осмотреть Ваше животное, даже если это потребует больше 15 минут? В неправильной постановке диагноза? Куда вы обратились? Что Вам порекомендовали?Это поможет мне разобраться, в чем я не прав и повысить свой профессиональный уровень. Вашим читателям будет легче ориентироваться, куда обращаться лучше. п.С. Байтрил 2.5% был разбавлен и поставлен по инструкции подкожно. То что развилась такая реакция через сутки — очень индивидуально.14 пунктов включают в себя не только назначения препаратов, но и рекомендации по содержанию. При этом, более подробные рекомендации — были озвучены устно. И это зафиксировано на видеокамеру. Буквально разжёвано, как наблюдать за поедаемостью грубых кормов, от чего могут происходить такие нарушения с зубами и что вас ждет в дальнейшем. На мой взгляд — вы не справедливы. Приведите ссылки на негативные отзывы о моей работе.. Апеллировать к случаям, в которых Вы не принимал участие, не корректно. По ценам. Вам была проведена коррекция резцов, осмотр ротовой полости и подробный осмотр шиншиллы, сбор анамнеза, взятие посева с определением чувствительности к антибиотику, ознакомление с предыдущими назначениями, взятие и микроскопия нативного мазка с конъюнктивы, взятие мазка и окраска его по методу дифф квик. В котором было установлено большое количество лейкоцитов, гамположительных кокков, фагоцитоз.Какие обследования проводились в очередном месте Вашего обращения? Сепия, минеральный камень, песок для купания шиншиллы, витамины для грызунов — и так у каждого, кто любит своего питомца, должны быть. А карсил, ветом и байтрил — это довольно доступные лекарства. п.С.2 Дорогие мои клиенты и пациенты! Я всегда рад, когда моим пациентам удается помочь. Для этого постоянно повышаю свою квалификацию, читаю литературу. Стараюсь делать так, что бы лечение было для вас как можно более понятно и менее накладно материально и физически. Всегда рад ответить на ваши вопросы дополнительно по телефону, обсудить лечение и прислушаться к Вашему опыту и мнению, к опыту коллег.
      С уважением Вагин Андрей Анатольевич
      1 0
      Ответить
  • Мария написала 28 июля 2018
    Мне не понравилось, что не назвали цену биопсии. Беседовали по поводу биопсии с врачом, что нужно ее сделать. А потом зашли медицинские сестры и начали брать кровь. Но мне понравился осмотр, назначенное лечение помогло, животное чувствует себя лучше.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2018 в 17:19
      Добрый день, уважаемая Мария. Благодарим вас за отзыв. Искренне рады, что ваш питомец пошел на поправку. Нам также хотелось бы извиниться за доставленный негатив. Обязательно проведем беседу с персоналом. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Инга написала 19 июля 2018
    Врачом я очень довольна, мне нравится терапевт! А работа администраторов мне не очень понравилась. Целый день я пыталась узнать результаты анализов, а меня отфутболивали. Сказали, звоните вечером. Звоню в 21:30, а девушка говорит, что они работают круглосуточно, звоните позже. Звоню позже, а мне говорят, что уже закрыто, администратор ушел. Ну как так.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2018 в 17:19
      Добрый день, уважаемая Инга. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Мы обязательно проведем работу с администраторами и постараемся не допустить повторения описанной вами ситуации. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь вашему питомцу. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина на
    написал про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 9 июля 2018 в 5:43
    Вагин А.А. очень хороший врач! Кастрировал крысока, операция прошла успешно, крысик быстро восстановился. Спасибо огромное.
    1 0
    Ответить
    • День добрый, уважаемая Марина. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что смогли помочь вашему питомцу. Андрею Анатольевичу обязательно передадим отдельное спасибо, его работа заслуживает самых высоких оценок. Желаем вам и вашему замечательному грызуну крепкого здоровья и всех благ! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написал 16 июня 2018 в 15:01 , отредактирован 17 июня 2018 в 9:35
    После проведенной операции и лечения в клинике на рассветной в течении недели и соблюдения всех рекомендаций при оплате в 22 т рублей за все процедуры моя кошечка впала в кому,примчавшись в поликлинику услышала ответ шансов-0, только усыпляющий укол.никаких извинений за некомпетентную работу,ничего.очень жалею что обратилась в эту клинику за неделю лечения угробила свою любимицу.до сих пор не могу вспоминать без слез.два дня после операции находилась у них в станционаре,забрали домой,каждый день на капельницы,в четверг сделали промывание полости брюшной и после этой процедуры видно уже все кошечке не оставили шансов на спасение,у нее началось отравление и кома.полное равнодушие лечащего врача Анастасии Очень жалею что не обратилась ещё в какую нибудь клинику
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2018 в 17:18
      Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Примите наши искренние соболезнования! Потеря домашнего питомца — непростое испытание. Уверяем вас, что мы сделали все возможное для спасения вашей кошки. Если у вас есть вопросы, мы всегда на них готовы ответить при личной встрече. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Плотникова Евгения Олеговна написал 10 июня 2018
    Мне понравилось, что нас заранее предупредили о том, что перед кастрацией кота надо сделать УЗИ. Рассказали о том, что наркоз может быть опасен. После операции кота оставили под наблюдение на 5 дней в клинике.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2018 в 17:18
      Добрый день, уважаемая ЕвгенияОлеговна. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим коллективу ваши слова благодарности. Мы искренне любим животных и делаем все возможное, чтобы оказать им квалифицированную медицинскую помощь. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Крепкого здоровья вам и вашему коту! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Галина написала про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 1 июня 2018
    Врач Андрей Анатольевич Вагин замечательный. Но мне не понравилось то, что пришлось подождать. Я заранее звонила и спрашивала, можно ли прийти раньше. Мне сказали, что можно. Но врач даже не знал об этом, и мне пришлось прождать 40 минут.
    3 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Галина. Спасибо за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Непременно передадим вашу благодарность лично Андрею Анатольевичу. Мы также приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Артём оценил специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина на
    написал про специалиста этого места Андрея Анатольевича Вагина 30 мая 2018 в 8:03
    Андрей Анатольевич, очень грамотный доктор и замечательный человек. Его пациенты -это не только собаки и кошки, но и рептилии. Таких специалистов в Свердловской области можно сосчитать по пальцам. Лечим своих животных у Андрея Анатольевича ни один год и всегда его назначения эффективны, а диагнозы достоверны.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Артем. Благодарим вас за такую высокую оценку профессиональных и личных качеств нашего специалиста. Непременно передадим ваши теплые слова лично Андрею Анатольевичу. Уверены, что ему будет очень приятно. Крепкого здоровья вам и вашим любимцам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Бобина Наталья написал про специалиста этого места Светлану Юрьевну Васильченко 13 мая 2018 в 21:26
    Огромное спасибо всему коллективу докторов ветеринарной клиники на Рассветной. Спасли нашу любимицу -тойчика Боню. Нам 11 лет. Сделали операцию по удалению матки. Очень теплый и заботливый прием. Отдельное спасибо хирургу Васильченко Светлане Юрьевне, Исайкину Анатолию Ивановичу и врачу Алисе (к сожалению не знаю фамилию), которая принимала нас в день обращения. Вы действительно ДОКТОРА АЙБОЛИТЫ из сказки Чуковского.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Бобина Наталья! Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку профессионализма наших специалистов. Нам очень важно знать, что мы смогли помочь Вашему любимому четвероногому другу. Обязательно передадим Ваши добрые слова хирургу Васильченко Светлане Юрьевне, Исайкину Анатолию Ивановичу и Лоретц Алисе. Обращайтесь, если потребуется помощь. Желаем Вашему питомцу долгих и счастливых лет жизни! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия написал про специалиста этого места Любовь Григорьевну Котельникову 9 мая 2018 в 20:11
    Сегодня я была крайне разочарована тем как оказывают услуги в клинике. Вчера я привела собаку, у животного взяли анализ, который я оплатила. Сегодня я позвонила для корректировки назначений в соответствии с результатами анализа. Однако, прождав на линии около 15 минут, я получила порцию хамства от дежурного врача котельниковой. Консультации я не получила до настоящего времени, хотя просила администратора решить мой вопрос и перезвонить мне. За вчерашний приём я заплатила 1 тысячу рублей.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал про специалиста этого места Любовь Григорьевну Котельникову 27 июня 2018 в 16:50
      Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за то, что написали о совершенно недопустимом поведении сотрудников клиники. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Эльвира оценил на
    написал 23 апреля 2018 в 20:06
    Это была третья клиника..... в которую я обратилась. Коту Васе 12 лет британ, все анализы хорошие, а животное превратилось в тряпочку… безрефлексную… огромное спасибо Светлане Юрьевне за внимательное отношение и квалифицированное лечение. Мы опять кушаем, пьём и ходим в туалет!!!! А самое главное продолжаем жить!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за оставленный отзыв. Светлане Юрьевне с огромным удовольствием передадим похвалу и слова благодарности от Вашего имени. Желаем крепкого здоровья Василию! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Яна оценила на
    написала 20 апреля 2018 в 13:40
    Хочу написать отзыв по данной клинике. Выразить благодарность всему работающему персоналу и,в частности, врачу Исайкину А.И. за его внимательное отношение к нашему питомцу. А также хочу принести извинения за то, что когда мне позвонили с московского номера и попросили оценить данную клинику по 10 шкале, я назвала 6 баллов, перепутав ее с клиникой, в которую обращалась в этот же день на Бульваре Культуры, описав что конкретно в той клинике вызвало у меня возмущение! Приношу свои извинения! И я надеюсь, что этот отзыв будет прочтен. Данной клинике я ставлю все 10 баллов! Спасибо всем огромное за нашу любимую собачку. Попали мы сюда по рекомендациям к Исайкину на прием. Очень мне понравился врач! Вот прям очень. Теперь я знаю к кому буду обращаться с вопросами по своей любимице. Врач очень внимательный и лично провел операцию нашей собачке. При этом, вопреки нашим ожиданиям, после операции собачка выбежала на своих ногах…как будто и ничего не было. В первой клинике нам озвучили, что собачка будет находится три дня у них после проведения такой операции!!! Так что… Доверяем теперь только клинике «Айболит». Р.S. : пыталась дозвониться до абонента, с которым разговаривала по поводу отзыва «Айболит», поняв, что перепутала данную клинику с «другой. Но…увы, нет обратной связи. Поэтому, очень Хочу, чтобы этот отзыв был прочитан!!!
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Яна! От лица всего коллектива благодарим за Ваш отзыв и искренне рады, что на самом деле Вы остались удовлетворены обращением к специалистам клиники. Надеемся впредь видеть Вас с любимцем исключительно на профилактических осмотрах. С самыми теплыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      1 0
      Ответить
  • Elena оценила на
    написала 5 апреля 2018 в 18:31
    Добрый день! Недавно посетила клинику с собакой, у собаки была папиллома и через два года переросла в новообразование, сделали операцию-4 тысячи(вместе с консультацией) и анализ отправили на гистологию +800 руб. в Екатеринбург, мало того, что анализ вместо 2 недель, 3 недели готовился, так еще за описание анализа просят снова платить за консультацию. И это не в первый раз, отношения чисто торговые. Первый раз такую клинику вижу и по ценовой политике, кровь за кота -1000 руб, клеща сами удалили, чуть чуть осталось опять 1200 с консультацией,папилломы у человека дешевле в 10 раз стоят. Я к тому, что если Вы сделали операцию, так объясняйте гистологию бесплатно. И так пустая клиника. А доить деньги надо. Название клиники не соответствует Доктор Айболит на ЖБИ. Не советую эту клинику. Просто попалась так как рядом. Пересмотрите свои высокие торговые отношения, включайте иногда человеческие. Да, в гистологическом исследовании заключение: Дерматофиброма и радикальность удаления вызывает сомнение.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 19 апреля 2018 в 6:58
      Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены тем, что у Вас сложилось негативное мнение о ценовой политике клиники. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем проверку по описанной Вами ситуации. Просим Вас уточнить персональные данные и дату проведения операции. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Лилия Георгиевна оценила на
    написала 28 марта 2018 в 7:38
    Добрый день! Хочу рассказать свои историю про своего питомца Той терьера Нюшу. В начале марта неожиданного стала поднимать заднюю левую лапку. Мы сразу поехали в клинику на Бебеля, так она круглосуточная, сделали рентген, ничего он не показал, назначили лечение на три дня и мы уехали. Боль у нее похоже через некоторое время прошла, но стала поднимать и поджимать лапку, повторно поехали на Бебеля, вышла врач развела руками и сказала, что они ничем помочь уже не может. Но мы не опустили руки и продолжали искать выход и помощи. В выходные повезла ее в другую клинику на Решетникова к ортопеду запись предварительная. Вышел молодой человек, полчаса мне рассказывал как строится опорно двигательный аппарат у собак и поставил диагноз вывих 3 степени- срочно нужна операция, иначе собака не сможет ходить. Назначил курс лечения и отправил домой. Мне было неприятно, и начала искать другие варианты лечения. Прочитала весь интернет, отзывы и записалась на прием к Исайкину на ВТ 27 марта. Когда он вышел нам на встречу, настолько простой, добрый человек. И мы с Нюшей поверили ему. Тщательно и долго он крутил и выворачивал ей ноги, в результате сказал, что пока операцию делать не надо, достаточно ей пропить курс препаратов и немного похудеть, и этого будет достаточно. Хочу выразить Анатолию Ивановичу слова моей искренней благодарности. Спасибо Вам за неравнодушие. Спасибо за Ваши слова поддержки и профессиональную оценку состояния моей собаки. Спасибо за все.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 апреля 2018 в 20:18
      Здравствуйте, Лилия Георгиевна! Благодарим за оставленный отзыв. Ценим, что после обращения к нескольким специалистам, в итоге Вы полностью доверились Анатолию Ивановичу. Рады, что рекомендации доктора и подобранная схема лечения смогли помочь. Желаем Нюше крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Нонна Стефанская написал 12 февраля 2018 в 14:24
    Хочу поблагодарить Анастасию Владимировну Кембель за профессиональное лечение моего уже не молодого котика. Коту 12,5 лет. В последние дни января его часто рвало. А с 01.02.18 года он совсем отказался от еды и я решила, что ему уже наверное не помочь. Но всё-таки вызвала врача из клиники «Доктор Айболит». Анстасия Владимировна приехала в течении часа. Взяла у кота кровь на анализ, поставила уколы. Как только анализы были готовы, Анастасия Владимировна позвонила мне и сообщила, что у кота панкреатит. Назначила лечение. Результаты анализа выслала мне на эл.почту. Сейчас, через неделю после начала лечения, мой котик ожил. Рвоты нет, появился аппетит. Что меня больше всего удивило, что Анастасия Владимировна через несколько дней после начала лечения позвонила мне, поинтересовалась состоянием кота. Я могу с ней обсудить все возникающие вопросы. Это дорогого стоит. Ещё раз большое спасибо и самые наилучшие пожелания Анстасие Владимировне и всей клинике «Доктор Айболит»
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 18 февраля 2018 в 22:50 , отредактирован 19 февраля 2018 в 11:40
      Уважаемая Нонна Стефанская, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв и оказанное доверие сотрудникам клиники. Полностью с Вами согласны, Анастасия Владимировна — отзывчивый и очень опытный специалист, искренне желающий помочь каждому своему пациенту. Обязательно поблагодарим доктора за добросовестную работу. Желаем здоровья и еще долгих лет жизни Вашему любимцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Антон Олегович оценил на
    написал 10 января 2018 в 19:55 , отредактирован 12 января 2018 в 7:26
    Выражаем огромную благодарность лечащему врачу Васильченко Светлане Юрьевне и всему коллективу клиники «Доктор Айболит», за лечение и уход за нашем любимцем котом «Беляшкой». С 31 декабря 2017 г. началось наше знакомство с клиникой, куда мы привезли нашего котика в критическом состоянии. Нас спасли и теперь мы вместе ищем возможность излечить болезнь, которая стала причиной нашего знакомства. Наша история ещё не имеет хэппи энда и неизвестно будет-ли он, но верим в чудо! 11.01.2018 г. мы пойдем на МРТ, где станет ясно наше будущее. А пока мы благодарим врачей, которые дарят нам каждый день, чтобы обнять Беляша лежащего в клинике на стационаре. СПАСИБО ВАМ!!!
    С огромной благодарностью Грицов Антон и Настя!
    2 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 15 января 2018 в 12:16 , отредактирован 15 января 2018 в 14:45
      Спасибо за отзыв. Обязательно объявлю благодарность Вашим лечащим докторам.
      С уважением директор клиники «Доктор Айболит» Исайкин Анатолий Иванович.
      0 0
      Ответить
  • Наталия оценила на
    написала 18 сентября 2017 в 14:49
    Если бы не последний случай, было бы 5 звёзд! Собаке необходимо провести операцию по удалению опухоли молочной железы, сдаём все анализы (выходит около 4500р) раковых клеток не обнаружено, т.е. операция не очень срочная, но и тянуть не стоит. Анатолий Иванович уходит в отпуск, решено делать операцию после его выхода,!!!ЗАПИСЫВАЮСЬ ЗА 3 НЕДЕЛИ!!! в клинику на рассветной, терпеливо ждём. Накануне операции, еду за город, забираю родителей с собакой. И вот сегодня день операции, утром звоним в клинику уточнить всё ли в силе? В ответ не было никакого намёка, на то что, что то пойдёт не так, уточнили какие рекомендации в день операции. И вот наступает тот момент, когда всё пошло, извините, через одно место. На работе отпрашиваюсь, что бы успеть к 7 часам в клинику. И вдруг звонок » добрый день! Клиника Айболит! Сегодня Анатолий Иванович не работает, я перепутала, извините ». Предлагают перезаписать на другой день, или же сегодня на Крауля. Все вопросы с собакой необходимо решить сегодня, именно сегодня! Завтра другие не менее важные дела! Естественно на Крауля отказ, всё занято, либо приезжайте через!!!30 минут!!! У меня знаете нет телепорта, мне нужно из центра доехать до жби и оттуда на Крауля. Что Невозможно! Я понимаю, что всё время занято, но вина здесь не моя, а вашей клиники, что так произошло, и можно найти выход, принять в последнюю очередь. Вот так вот и планируй, рассчитывай на эту клинику. Скажу объективно, Анатолий Иванович конечно лучший, не первую собаку у него лечим. Золотые руки, врач от бога, это всё он! Но сегодняшняя проблема, которая не решилась, очень расстроила!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2017 в 10:10
      Добрый день, уважаемая Наталия. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы в дальнейшем описанная вами ситуация не повторилась. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия Леонидовна написала 2 августа 2017 в 21:13 , отредактирован 4 августа 2017 в 20:53
    Огромная благодарность Дарье Сергеевне Дворниченко, и, конечно же, Анатолию Ивановичу Исайкину за успешно проведенную экстренную операцию по поводу пиометры и последующее наблюдение и лечение нашей собаки. Операция прошла успешно, собака ушла через пару часов на своих ногах (=лапах)). Было осложнение, но оно не было связано с качеством проведения операции, лечение скорректировали, и собака поправилась.
    Анатолий Иванович, Дарья Сергеевна, спасибо за высокий профессионализм, внимательность, отзывчивость, любовь к животным. Наша собака для нас член семьи, и мы говорим огромное спасибо за нашу собакодевочку Беллу!!
    Для тех, кто читает отзывы с целью составить мнение: Профессиональные качества докторов и персонала, работавших с нами, на высоком уровне, отношение к животным и их хозяевам прекрасное, на все вопросы отвечали, всё подробно объясняли, никакого «развода» не замечено, все назначения и манипуляции строго по делу. И главное, собака опять бодрая и веселая)))
    Можете смело доверить своих питомцев!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2017 в 9:50
      Здравствуйте, уважаемая Анастасия Леонидовна. Позвольте поблагодарить вас за такой замечательный отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Дарье Сергеевне и Анатолию Ивановичу мы обязательно передадим персональную благодарность. Ваши слова станут для них отличным стимулом для новых профессиональных достижений. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Бутакова Светлана Александровна написала 10 июля 2017 в 11:04 , отредактирован 12 июля 2017 в 22:17
    Уважаемый Анатолий Иванович! Нахожусь в затруднении: срочно надо выбрать клинику для лечения собаки (эрдельтерьер, сука, 7лет, подозрения на пиометру) и мне посоветовали Вашу. Хотя отзывы тоже всякие, особенно настораживает фраза одного мужчины о вас: «развод на деньги». Но я решила сама всё посмотреть. Вот только что сходила на Рассветную, 3Б (живу рядом), впечатление не очень. Тесно, у кабинета небольшая очередь и очень «шустрая» администратор. Я хотела сначала сделать УЗИ собаке. Однако никакой грамотно оформленной и вывешенной информации о врачах, процедурах и их стоимости нет. Есть стенд, где вперемежку приклеено несколько куцых листиков с ценой приёма, в другом углу еле заметно порядок первичного приёма, а в центре бумажка о том, что доктор Вагин принимает по записи и дороже, по 600 руб.(???). Это не та информация, которую положено размещать в любой клинике. Да, в коридоре есть копии юридических документов. И много-много рекламы от про-плана.
    Пошла по коридору посмотреть, где ещё что-то висит, но выскочила девушка-регистратор и стала шуметь, что никуда нельзя (дело не в инфекции, т.к. все были без бахил), нечего смотреть, она всё расскажет сама… Я была в шоке! Разве так можно? Во всех клиниках вывешивают полную информацию о врачах (и их ФИО), какие процедуры делают, их стоимость, расписание. приёма врачей. А тут какая-то засекреченная фирма! А такой девушке я не верю, как впрочем и вообще словам. Очень обидно. Сайт тоже не полный, и неизвестно работают ли те врачи, к кому я хотела попасть, да и их специализация, указанная на сайте далека от лечения собак. Как же быть? Села вот сейчас за компьютер, буду снова искать, кому можно доверить жизнь любимого существа, независимо от денег, буду обзванивать знакомых. Очень бы хотелось прочитать ваш комментарий, хотелось бы узнать, есть ли у вас такие хирурги и специалисты, кто может действительно помочь.
    Может Вы лично ведёте приём где-то, вот о вас хорошие отзывы пишут?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2017 в 9:40 , отредактирован 30 ноября 2017 в 9:02
      За замечания огромное спасибо, проанализируем. Много полезных замечаний.
      Принимаю в клинике на Рассветной по определенному графику, который не менялся много лет. Принимаю в среду и пятницу с 17:00 до 22:00 по предварительной записи. В экстренных случаях- без записи.
      2 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2017 в 9:40
      День добрый, уважаемая Светлана Александровна. Благодарим вас за интерес к нашей клинике. Надеемся, что вы приняли решение и обратились непосредственно в наш ветеринарный центр. Мы всегда работаем на совесть и делаем все возможное в каждом, даже самом непростом случае. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Шарки оценил на
    написал 30 мая 2017 в 19:39
    Очень интересные негативные отзывы?! Животные живы, а негатив присутствует? А может быть кто-то поздно обратился в клинику? Могу пояснить. Это единственная клиника в городе, где,действительно спасают наших любимых животных, независимо от времени суток. К сожалению не всех можно спасти, как-бы нам не хотелось. Анатолий Иванович сам лично курирует все неординарные клинические случаи (независимо от времени суток). PS: Несмотря, что я сама врач и могу оказать помощь своим любимым собакам, их здоровье всегда доверяю Анатолию Ивановичу и его коллегам (неоднократно, ничего не обещая, их вытаскивали с того света). Надо уметь доверять! Мысль материальна! А Ваш негатив отразится на всех окружающих! Моим собакам, Анатолий Иванович, оказывает помощь более 15 лет и еще не разу не ошибся!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2017 в 9:30
      Доброго вам дня. Благодарим вас за отзыв и слова поддержки, мы очень вам признательны. Действительно, мы работаем по самым высоким стандартам качества и стараемся помочь нашим четвероногим и пернатым пациентам в каждом, даже самом сложном случае. Вы всегда можете на нас положиться! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Лена оценила на
    написала 7 мая 2017 в 22:56
    Здравствуйте! Расскажу,как было. Пишу подробно!Я из другого города. Привезла кошечку. Кошечка не ходячая. Перелом таза и вывихи тазобедренных суставов. Это у неё с детства. Ей 2 года.
     3,5месяца она у меня на капельницах(раз в 3дня меняют катетер) ещё раз повторюсь,что лапки нормальные только 2. Задние атрофированные. Холка у кошечки… просто дубовая(за 3,5 месяца,у неё ежедневно не по 3даже укола, 3раза в день в холку было)
    После пирометры,гнойного перитонита и гнойного цистита. Все органы начали сдавать. Через 2недели после операции, повезла в Сургут. По анализам терминальная стадия почечной недостаточности....слёзы,бессонные ночи, капельницы по 12 часов. Через 2 недели(у нас негде сдать анализы,а уже пора!) решили привезти в Екатеринбург! Почитав отзывы. Созвонившись со всеми клиниками. Решили,что в айболите,будет проще сдать анализы,плюс! Сразу по приезду,нас нужно было посмотреть и прокапать. Кошка тяжёлая! В остальных клиниках,которые круглосуточно работают,нас просили предупреждать за час хотябы… тут… приезжайте! Врачи работают круглосуточно, сразу перед капельницей заберут кровь,проконсультируют,может что-то с лечением откорректируют. Единственное,что УЗИ только утром. (Звонила часов в 8 вечера,если где-то фыркали(все устали,конец рабочего дня,это естественно, для человека) тут… ласковый голос. Что с кошечкой? Чем,капать? С собой препараты будут? Есть-ли назначения доктора,который ранее лечил? Может,вам передать доктора? Может,вы хотите что-то уточнить по поводу перевозки животного,раз состояние плохое?.
    Для меня, лично, уже на этом этапе! Само-то,что,я везу из другого города тяжелую кошку.И мне предложили,чтобы меня проконсультировал врачь,который в глаза животное не видел!
    для меня! Это,был самый большой показатель! в плане выбора клиники.
    Приехали…с поезда,сразу на рассветную. Ждали не долго. Минут 10—15. Доктор Елена Владимировна. Очень вежливая. Представьте состояние кошки после поезда и 3,5 месяца вет врачей,которые Ее все время иголками тыкают. Вен у неё вообще нет! Она от всех шугается. А тут…
    К ней и на руки легла и замурчала!!!! Пока кровь брали мурчала у неё на руках. УЗИ спокойно(обычно вырывается!) спокойно лежала,туркала. УЗИ! Притензий вообще нет! Все показали, увеличили,все объяснили. Прям разжевали! Инфузомат спокойно. Как только доктор,наша заходила,моя кошка сразу ей что-то говорила,а доктор чесала Ее и спрашивала,как самочувствие! Без внимания,не на секундочку не остались. Анализ крови,был нужен срочно! Сделали! Все рассказали,разжевали! Коша довольна,я тоже! Нужен рентген! Спокойно проконсультировали,где сделать. Ночью кошке стало плохо,позвонили,наш доктор,сказала,что сделать. Чётко,подробно все объяснила.
    2й день дался не легко,для всего персонала!
    Мы сделали рентген(ждали с 10 утра до 15—20! Это консультация терапевта и рентген! И все!!! В другой клинике) по приезду в айболит, а приехали,мы к 16—00 примерно. Моя красавица умудрилась снять катетер,прям по дороге к клинике! Катетер ставили все! Попасть в вену невозможно 3,5 месяца катетеризации. Вен нет. А антибиотик в вену! В итоге изголились,вывернулись,но поставили в вену на атрофированной лапке! Естественно предупредив,меня раз 100,об опстности. И если,вы подумали,что это неопытность докторов! Я,вас уверяю! Что это СУПЕР опыт! По тому,что поставить катетер в вену.который тоньше ниточки… пусть это и заняло много времени. Да честно скажу,мы сидели 4часа. Но мы приехали,когда,наш доктор был на операции.потом тяжёлые зверушки,ещё и ещё и ещё! А кошечка,даже не мяукала,на уколы в вену. А кололи же много раз. В итоге за 2 дня правельно подобранного лечения… кошка живая! Активная! Весёлая! С хорошим аппетитом! Увы уринарий,нам не по вкусу))))Елена Владимировна! Огромное,вам,человеческое СПАСИБО!!! За заботу и терпение!!! И всему коллективу! Сенди очень,вам благодарна!!!! Жалко,что на консультацию к самому Анатолию Ивановичу не попали. Хотели,как с ортопедом,по разработке суставов проконсультироваться.а то весе бесполезно! Бесполезно! Но разогнулась же) и лапки шевелятся) я,конечно с вами не знакома. Но огромное спасибо,за вашу клинику! Очень хорошо подобранный персонал! И даже в сумотохе! даже,когда кричал и ругалсямужчина,поливая грязью,всех вет докторов. Никто ничего плохого из всего коллектива клиники,про других докторов плохого не сказал!!! Это очень хороший показатель! А его, очень долго,конечно успокаивали, обхаживали и даже грубого слова не сказали.
    Клиника супер!!! Рекомендую!!! Честно,Елена Владимировна!!!просто чудо!!! К пациентам, как к родным!!! С уважением Сенди и Лена!!!!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2017 в 8:55
      Уважаемая Елене, здравствуйте. Благодарим вас за то, что поделились с нами своей историей. Ваш отзыв может помочь нашим потенциальным клиентам сделать правильный выбор. С радостью передадим ваши теплые слова лично Елене Владимировне. Уверены, что она будет очень рада. Желаем вам и вашей замечательной Сэнди только самого крепкого здоровья. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 мая 2017 в 12:51
    Ольге Анатольевне отдельное спасибо за Тепу! Только такие Врачи, которые по настоящему любят животных, достойны самых искренних благодарностей! Здоровья вам, Вы делаете по-настоящему благородное дело!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2017 в 8:52
      День добрый. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим отдельное спасибо Ольге Анатольевне. Это настоящий профессионал своего дела с высочайшей квалификацией. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 мая 2017 в 12:45
    Уважаемый Анатолий Иванович, спасибо Вам огромное за нашу Тепу! 29.04.2017 г. вечером начали делать операцию собаке (пекинес), возникли осложнения, Анатолия Ивановича вызвали из дома, он приехал и все сделал прекрасно! Собака выздоравливает, и для нас это настоящее счастье. Дай Бог всем, кто оказался в такой же ситуации, как мы, вовремя получить квалифицированную помощь такого профессионала! Еще раз огромное спасибо Вам и персоналу клиники!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2017 в 8:47
      Доброго вам дня. Это вам огромное спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. С радостью передадим ваши теплые слова непосредственно Анатолию Ивановичу. Уверены, что ему будет очень приятно. Желаем вам и вашей Тепе крепкого здоровья и всех благ! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Руслан оценил на
    написал 29 марта 2017 в 11:28
    Носил кошку 18 лет в августе 2016. Начала опухать и плохо двигаться, уже пол года как ослепла. Сделали узи оказалось водянка. За прием врача не взяли, девушка что делала узи просто сходила к доктору и показала результаты узи. Деньги не тянули честно сказали что если даже лечить протянет несколько месяцев(в этом возрасте начали отказывать органы от старости). Через две недели кошка умерла. На рассветной к нам отнеслись честно и порядочно
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2017 в 8:45
      Здравствуйте, уважаемый Руслан. Выражаем вам искренние соболезнования. Смерть любимого домашнего животного становится тяжелым испытанием. Наши питомцы являются не только членами семьи — они наши верные друзья. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Айболит».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    написала 23 марта 2017 в 13:00
    Здравствуйте Анатолий Иванович. Может доктор Вы и великий, но о персонале я так не скажу!! Собачка наша заболела и в клинике (другой) нам прописали уколы. Так как мы являемся частыми клиентами Клиники «Доктор Айболит» (Родонитовая 26) решили ставить уколы там у опытных специалистов (как нам казалось)....
    22.03.2017 г. Муж с нашим Биглем зовут НИК пришли на укол 2 раз, медсестра клиники перед уколом собаку не осмотрела, т.е. место для укола а просто поставила и сказала до свидания. К утру у собачки отказала задняя лапа в которую поставила укол эта медсестра. После осмотра в клинике сказали что укол был поставлен в шишку и пошло воспаление. 24.03.2017 г. доктора решат вырезать шишку или протыкать(((
    Таких медсестер я презираю и желаю что бы Вы к таким не попадали!!!!!!!!!
    Здоровья Вам и Вашим близким!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 14 апреля 2017 в 11:38
      Вы пришли в нашу клинику с назначениями другой клиники : препарат амоксициллин внутримышечно. Препарат вы принесли сами в шприце, а не во флаконе, что является нарушением правил асептики и антисептики. При внутримышечном и подкожном введении данного пролонгированного ветеринарного препарата довольно часто (особенно при внутримышечном) образуются инфильтраты. В связи с накопившимся отрицательным опытом применения данного препарата наши доктора его не назначают.
      В соответствии с правилами деонтологии, назначения врачей других клиник, если они соответствуют инструкции на препарат, мы не корректируем, не критикуем, не отменяем, а просто выполняем.

      В связи с Вашим замечанием я запретил использовать для выполнения назначений препараты, которые владельцы животных приносят не в фабричной упаковке.
      Спасибо за отзыв!
      С уважением Исайкин Анатолий Иванович, директор сети клиник «Доктор Айболит».
      Отдельное спасибо за пожелания здоровья мне и моим близким.
      В наше время редко встретишь такого хорошего «Человека» с большой буквы, как Вы.
      2 1
      Ответить
  • Ирина написала 1 марта 2017 в 22:31
    Хочу сказать большое спасибо Исайкину Анатолию Ивановичу.Спасибо за отношение к нам,спасибо за операцию,спасибо за терпение..Мы живем в Нижнем Тагиле не делают ни анализов,ни чего.в Екате тоже не очень берутся..Анатолий Иванович сделал нам операцию,у нас дела идут неплохо,просто боюсь сглазить....Отличная клиника,отличный персонал,нам пришлось кота оставить на сутки,после операции,отдали чистого,спокойного, объяснили что и как.Спасибо Анатолий Иванович,Вы и правда Великий Доктор как о Вас и говорят!!
    2 0
    Ответить
  • Светлана Тэта оценила на
    написала 23 ноября 2016 в 10:24
    Исайкин Анатолий Иванович -можно сказать Великий Доктор!!!
    В конце 90-х начало 2000-х ему вообще не было равных! Держала три собаки и каждую из них он спасал не один раз! В те годы трудности с медикаментами и бюрократические передряги с анастезией,все не почем, он вытягивал животных с «того света». Прилетев с отдыха в 2 часа ночи он мчался со своим «чемоданчиком Докторским» к нам на дом и спасал уже почти бездыханное тельце бедной Аргентинки, или навстречу мне везущей тяжелобольного щенка Аргентинского Дога не доезжая до Екатеринбурга 200 км,прямо на трассе в мороз спасал моего чемпиона маленького.Уехав со мной из Екатеринбурга мои собаки потеряли Ангела Хранителя в его лице. Сейчас у меня обезьянка Капуцин, и живу я в Москве(больше собак не завожу-нет уверенности,что появится такой доктор во время) даже в Москве. А на сайт зашла потому,что живя в Столице нашей страны ищу для моей малышки снова «Нашего Иваныча«с его советами по телефону,всегда дельными и полезными и ничего за это не требующими. Он Великий Доктор Айболит!!! И цены у него всегда были социальные и если надо было в другой области специалиста(например паразитолога) давал такого же грамотного как сам координаты. Никогда не пренебрегал звонками и часто по телефону совершенно бесплатно давал советы.Так,что,не надо грязи Господа! Этот Доктор проверен временем и сложными жизненными ситуациями! Моей подруге Мительшнауцера Дарси так же не один раз спасал от смерти(она вообще на него молится.) Жизненных сил и Здоровья Вам Анатолий Иванович,вашей команде терпения и успехов в работе,а вашей клинике процветания! С Уважением Светлана Тэта- Сальникова.
    1 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 22 декабря 2016 в 19:03
      Светлана, спасибо за отзыв! Судя по фото у Вас пополнение?!
      Как поживают Ваши любимцы.
      С уважением Исайкин Анатолий Иванович.
      0 0
      Ответить
      • Светлана Тэта оценила на
        написала 27 декабря 2016 в 13:32
        Здравствуйте,Анатолий Иванович! Очень рада,что вы мне написали. И что не забыли! Благодарна за то как вы помогали нам лечить собак,Все уже умерли конечно,последний Симба все же мог еще пожить,не было вас рядом. Пероплазмоз…
        Смотрела фильм документальный про вас по СТС, так обрадовалась,как буд-то родственника по телевизору показали.
        У меня к вам вопрос, если будет время напишите мне пожалуйста, здесь мнения настолько разошлись,поэтому ваше будет перевешивающим правильное. Доверяю вам.
        У меня Капуцин девочка, стоит ее или нет стерилизовать? И в каком возрасте? Ей сейчас около двух лет. У моих знакомых яванские макаки и самку и самца они стерилизовали. Посоветуйте пожалуйста.
        Еще раз благодарю за письмо. С наступающими праздниками поздравляю, успехов и процветания.
        Развернуть и показать ещё 3 фото
        0 0
        Ответить
  • Вероника написала 30 октября 2016 в 20:08
    Обратилась 18 октября в клинику на Крауля, 63а к доктору Дворниченко Дарье Сергеевне, у моей китайской хохлатой было гнойное воспаление глазного яблока, нужна была операция по удалению глаза. Доктор сделала узи, рассказала о возможных последствиях, рассказала как будет проходить подготовка и сама операция, затем собаку забрали на операцию. Время пребывания в клинике составило 3 часа. Сейчас Дарья Сергеевна продолжает нас консультировать по телефону. т. к. есть серьезные проблемы со вторым глазом. Приятно удивило что итоговая сумма оплаты оказалась несколько меньше, чем озвучивалась перед операцией. Возможно, отзыв получился не очень эмоциональным, но вся наша семья благодарна Дарье Сергеевне за профессионализм, за чуткое отношение к нашей собаке и к нам, хозяевам. Хотелось, чтобы «человеческие» доктора поучились «человеческому» отношению к больным в клинике «Доктор Айболит»
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 22 декабря 2016 в 19:00
      Спасибо за отзыв.
      С уважением, директор сети клиник «Доктор Айболит» Исайкин Анатолий Иванович.
      Дарье Сергеевне будет очень приятно прочитать Ваше мнение о ее работе.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 января 2016 в 21:52
    На 3 неделе беременности собаку во дворе укусила крыса. В этот период у щенков формируется свод неба. Родились наши щеночки, а один ползал, пытался сосать и ничего у него не получалось. В небе была щелка, не получался вакуум. Желание жить -огромное. Через 2 дня девочка стала похожа на скелетик, ножки-спички. Всю ночь сцеживала молочко ей в 2 х кубовый шприц, утром уже купили соску и смесь. Соску она хорошо сосала, но вертикально. Кормили ее по будильнику, каждые 2 часа. Хотели усыпить в первый день, но она присосались к пальцу ветеринара, он протянул ее мне и сказал, что доктор Исайкин делает такие операции.
    До 4 месяцев она не могла пить, есть мягкую пищу. Кормили кусочками мяса и козьим сыром. Вес Ника набрала для наркоза хороший.
    Огромное спасибо доктору Исайкину. Анатолий Иванович, Вы настоящий специалист. В другой клинике, когда Нике был месяц, два врача в голос кричали что такие не живут и надо срочно усыпить ее. Спасибо Вам огромное. После операции Ника стала обычной страшно любимой собачкой. Я много читала в интернете и не нашла случаев, чтоб такие щенки выживали. Идеальный уход и Ваш профессионализм.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    8 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 25 января 2016 в 9:08
      Спасибо за отзыв.
      С уважением, Исайкин Анатолий Иванович.
      3 0
      Ответить
  • Олеся написала 30 декабря 2015 в 21:35
    Здравствуйте! Мне конечно не охота тратить свое время, но я выбрала вечер и решила написать этот отзыв, т.к. не хочу, чтобы кто-то ещё пострадал от доктора Исайкина Анатолия Ивановича. Около полугода назад я обратилась в его клинику, т.к. мою собаку сбила машина и у нее повредилась задняя лапа. Рентген показал перелом задней лапы со смещением. в место того чтобы провести операцию (операцию мне посоветовали в другой поликлинике, где и посоветовали именно Исайкина Анатолия Ивановича), » уважаемый» Исайкин Анатолий Иванович загипсовал ей лапу и сказал: » Собака молодая и у нее все само заживет.». Сейчас я понимая, что ему было лень и он выбрал самый простой и не правильный вариант, т.к. теперь, спустя пол года, собака хромает и не может выступать на выставках и соревнованиях. Большое спасибо доктору Исайкину Анатолию Ивановичу » ВЕЛИКОМУ АЙБОЛИТУ!»
    1 15
    Ответить
    • Наталья Казакова оценила на
      написала 11 октября 2016 в 12:26
      Да вы совершенно правы как такой изверг может работать доктором да еще называть себя кандидатом наук, лечить животных, мы тоже столкнулись с не профессиональность этого доктора. Нашей собаке сломала челюсть бойцовская собака стаффард хозяева виновной собаки посоветовали обратиться к их знакомому, ну мы приехали с виновниками к этому не знаю даже как назвать его доктор. Говорим собаке сломали челюсть,он смотрит говорит зубы плохие вот гнилые вот у вас челюсть сама отпала и давай на живую удалять два зуба и сказал что собаке ничем не помочь Я забрала собаку в другую Клинику ХАТИКО и нам сделали операцию собаку мы спасли благодаря хорошемухирургу Ивану Александровичу который подошел к горю собачки с любовью и сделал все возможное и собрал челюсть. Хорошая клиника Хатико и Ветта на Луначарского 15 так к животным относятся с большой любовью нам спасают уже вторую собачку они врачи от бога
      0 2
      Ответить
      • Федорова Ольга написал 15 октября 2016 в 10:40
        К сожалению не всегда удаётся оказать помощь животным, тем более за такой промежуток времени (5 минут вы были на приёме, в это время мы с мужем ожидали как пройдёт операция у нашей собачки в коридоре возле кабинета) Операцию делал врач, который вас принимал. Он только вернулся из операционной. Ведать вы были в таком шоке, что сделал стафф с вашей бедной собачкой (ваше состояние можно понять), но вы не дали возможности врачу оказать помощь вашей собаки за такой короткий промежуток времени. Но я рада за вашу собаку, что ей всё-таки оказали помощь, пускай поправляется и набирает сил. Но не надо винить Исайкина Анатолия Ивановича в вашей ситуации, он уже многим помог и будет дальше помогать животным спасать их жизни. Я благодарю Анатолия Ивановича за проведённую вовремя операцию моему мопсику, мы быстро поправились и у нас сейчас нет той проблемы с которой мы обращались.Скоро приедем туда снимать швы. Большое человеческое спасибо нашему врачу Анатолию Ивановичу и девушке медсестре, которая помогала при операции(к сожалению не поинтересовались её именем)
        4 0
        Ответить
    • Анонимный пользователь написал 25 января 2016 в 9:22
      Спасибо за отзыв! У Вашей собаки был под надкостничный перелом. Такие переломы оперативно лечат не очень грамотные или не порядочные врачи для того, чтобы заработать на операции. Кроме того введение интрамедуллярных стержней через ростковые зоны может привести к преждевременному прекращению роста кости или неравномерному росту и деформации в последующем. Это особенности «детской» травмы. Причиной хромоты может быть и несостоятельность связочного аппарата коленного сустава и многие другие.
      Приглашаю на осмотр и бесплатную консультацию в любое удобное для Вас время (по предварительной записи).
      С уважением, Исайкин Анатолий Иванович.
      13 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 16 декабря 2015 в 11:34
    Добрый день у меня очень проблемная собачка. Последние три года мы не выходим из ветеринарной клиники,меняли врачей, меняли клиники и все бесполезно. Надеюсь на вашу помощь. В данный момент у нас проблема с печенью,так по крайней мере сказал наш врач. прописал таблетки «лиф 52» в течение 21 дня,какое-то время нам стало лучше но симптомы повторяются и я не знаю что делать. Хотелось бы чтоб прокаметировал сам Исайкин Анатолий Иванович
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 26 декабря 2015 в 19:22
      Хотелось-бы побольше информации: результаты анализов, УЗИ, проводимое лечение, динамика анализов и УЗИ.
      С уважением Исайкин Анатолий Иванович.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 ноября 2015 в 17:57
    ВСЕМ Добрый Вечер! Хочу поделится своим мнением об этой клинике. Анатолий Иванович отличный врач по костям,вылечил лапку нашей собаке!!!Спасибо за это!Что касается других врачей у нас собака отказалась от еды и воды приехали в клинику на рассветной вечером, первое что меня смутило это антисанитария полная!!!В процедурном кабинете где нашему любимцу ставили капельницу ползали мошки и разнообразные насекомые! НЕ определив что с нашим питомцем нам поставили капельницу собаку положили не на кушетку или какой то лежак а на холодный пол!!!Так как капельницу ставили с 12 часов ночи и до 7 утра мы все это время находились там и наша собака непроизвольно ходила в туалет,медсестра заявила нам чтоб собака больше так не делала потому что вытирать нечем и уборщица на них будет ругаться!Вопрос вы берете за прием такие деньги и не можете обеспечить нормальный уход и уважение персонала к своим пациентам!!!!????В итоге мы сдали анализы звоню на следующий день мне их диктуют,перезваниваю врачу она их найти не может то есть они их потеряли!!!В итоге после не правельной постановки диагноза и лечения наша собака промучившись 5 дней умирает!Вскрытие показало что в крови был обнаружен яд,Не советую эту клинику!!!!
    0 6
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 27 ноября 2015 в 12:21
      Спасибо за отзыв! Если вы назоветесь, смогу провести служебное расследование и, при наличии подтвержденных фактов, наказать виновных в некачественном оказании услуги.
      Если по каким-либо причинам вы хотите оставаться анонимным пользователем, назовите дату обращения и фамилию врача, который принимал вашу собаку в ночное время или дату приема.
      С уважением, Исайкин Анатолий Иванович.
      0 0
      Ответить
  • Ольга Александровна написала 4 сентября 2015 в 20:09
    Спасибо! Самую страшную процедуру провела у нас дома молодая врач, Каро Д.В.(могу ошибиться, подпись не разборчивая). Звонили на Рассветную, поздно вечером. Очень деликатно, профессионально, она объяснила нам все. Наша собачка уснула совершенно спокойно.
    3 5
    Ответить
  • Лилия Георгиевна оценила на
    написала 3 августа 2015 в 6:28
    Уважаемый Анатолий Иванович, мы всегда ваши постоянные пациенты на КРауля, но 28 июля, когда мой тойчик неожиданно заверещал и стал поджимать лапку заднюю, позвонили к вам в клинику и помощь нам никто не смог оказать и мы поехали в Ветдоктор на Бебеля. Сделали рентген и нам поставили диагноз медиальный вывих надколеника 2 ст.и назначили курс консервативного лечения. Я очень сильно за нее переживаю, успокоиться не могу, когда вижу, что она периодически поднимает лапку.У вас я хочу спросить совета как опытного специалиста и хирурга высшей квалификации- как помочь своему любимцу? Боюсь оперативного вмешательства. Что делать? Помогите пжт С Уважением Лилия Георгиевна
    0 0
    Ответить
  • Ирина Речкалова написала 26 июля 2015 в 10:07
    Обратилась в эту клинику с шарпеем :t40,5 была вечером,утром 39,5,пил ел вкусняшки,от корма отказался,в первую очередь сказала что за 2,5недели назад вывозили на Балтым,было жарко.Первая капельница и уколы-отказ от всего+рвота,на сле.день тоже самое,пришли анализы :мочевина12,еще через день понос,на 3-ий день отказалась от уколов,но врач прочитала лекцию об их полезности,поставили-через 2мин-рвота,на 2-ой день сделали УЗИ:ничего страшного,рез-т на руки мне не дали.На 4-ый день поехали на Вилонова(собаке все хуже)-снова лечат…почки,еще через 3дня сдаем анализы:мочевина68,на след.день попали на прием к А.Исайкину:не послушал сердце,только глянул анализы,прочитал лекцию о почках…Теперь вопрос к Анатолию Ивановичу:Вы слышали что-нибудь о тепловом ударе???Полежали у вас в стационаре,откуда через 2дня забрала:его рвало,качало,сильный понос.Уехали на Вилонова-продолжают лечить…почки.Ареса уже начало сильно заносить.Дальше у шарпея помутнел глаз и через день начались
    судороги-он умер. Я обвиняю лично Вас в его смерти,так как зная что у него ухудшение после ваших капельниц и уколов,Вы НЕ обследовали,Вы и сердце его не слушали.Делайте выводы,а я уже сделала:прокляла тот день когда переступила порог вашей клиники.
    3 14
    Ответить
  • Лида написал 24 июня 2015 в 21:15
    Обратилась в клинику на Крауля для стерилизации кошки (1.8 мес), до этого много читала отзывов, чтоб клиника была на высоком уровне. Записались на стерилизацию на 15—00, в итоге нас приняли 15—40, врач Степанова Оксана Викторовна, пока она вела прием с нами периодически выходила принимать других животных в итоге нам сказала чтоб мы пришли через 1,5—2 часа когда кошка проснется после стерилизации.
    Кошку мы забрали вроде все хорошо стала есть, пить.В итоге кошка у меня
    через 3 дня умерла от некачественно сделанной операции. Вот такие квалифицированные специалисты работают в клинике Доктор Айболит. Дополню, что кошка у меня была клубная сибирская, привитая по графику т.е совершенно здоровая.
    4 12
    Ответить
    • Анна написала 25 июня 2015 в 9:12
      А кто вам сказал,что операция проведена не качественно? Хоть один аргумент.Может у вас заключение есть пат. анатома?Животные умирают не только от ошибок врачей,есть масса послеоперационных осложнений не зависящих от врача.Я очень давно знаю Степанову она мою кошку от трамбоза спасла не один специалист за нее не взялся!Она к каждому животному относится как к родному! Переживает и бьется за животное до последнего!А у вас очень просто умерла — значит врач плохая.
      12 1
      Ответить
  • Ольга написал 26 марта 2015 в 9:03
    Огромное спасибо врачам и персоналу клинике на Рассветной улице!!!! В этой клинике моему 14-летнему котику сделали операцию: удалили опухоль на лапке и шейке (по цитологии — рак), от кота остались лишь огромные голубые глаза… Котика оставляли на стационар: все принадлежности одноразовые, все чистое: пеленки, покрывало. За котиком ухаживали, кормили. Действительно, с любовью и заботой о каждом пациенте!!! Особое спасибо врачу-хирургу Светлане Юрьевне!!! Она подарила нам надежду и шанс на выздоровление! Еще раз спасибо и всего Вам доброго! Воробьева О.Б.
    11 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 30 марта 2015 в 11:19
      Спасибо за отзыв!
      С уважением директор клиники Исайкин Анатолий Иванович.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила на
    написала 26 января 2015 в 8:51
    К сожалению, уже лечила своих домашних жиотных в клинике «Доктор Айболит» (кот, кошка, собака). Но все были долгожителями благодаря скорой профессиональной помощи самого доктра Исайкина, и всего его коллектива. Приезжают в любое время суток, внимательны, терпеливы. Людей бы так у нас у нас всегда лечили…
    12 0
    Ответить
  • Елена Щенникова оценила на
    написала 17 декабря 2014 в 16:13
    У меня большое котосемейство и я обращаюсь в клинику Доктор Айболит как минимум два раза в год, да к вот, клиника очень хорошая, имеется все нужное оборудование. Врачи знают что делают, на беде вовсе не наживаются, и даже дают очень полезные советы.
    Была во всех филиалах, особенно приглянулся на родонитовой. Только жаль, что там нет рентгена, но врачи, просто мастера с золотыми руками.
    10 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 10 декабря 2014 в 15:01
    Лечу своих котов в Айболите,мне все нравиться!Можно всегда припарковаться,заходишь в клинику -встречает администратор с искренней улыбкой!Правда иногда приходиться в очереди посидеть.На приеме у врача могу получить всю информацию о здоровье моих любимцев и самое главное,что как бы плохо не было моим котейкам, им всегда помогут! Мы лечимся у Васильченко С.Ю. -она хороший терапевт и хирург,неоднократно нас спасала!Большое кошачье спасибо!
    9 0
    Ответить
  • Алёна написала 5 ноября 2014 в 17:05
    Лечу своих животных в этой клинике с её основания. В самых сложных случаях обращаюсь к Исайкину А.И. Очень опытный диагност и врач с огромным опытом. Из терапевтов Аксененко Анна и Вагин А. А. Всегда помогут, всё очень подробно и доступно объяснят. Огромное спасибо!
    6 1
    Ответить
  • Татьяна написала 5 ноября 2014 в 14:43
    держу много животный и обращалась в разные клиники города и к разным врачам, с уверенностью могу сказать — Айболит — лучшая. Чуть ли не единственная клиника, где врачи терпеливо все объясняют и отвечают на все вопросы, предлагают варианты, как помочь животному. В прошлом году спасли мою кошку, которую неделю лечели от «расстройства пищеварения», а когда пришли в айболит, оказалось что у нее заболевание матки и срочно нужна операция, в этот же день сделали операцию, поставили капельницу, и кошке сразу стало лучше, несмотря на швы она уже на следующий день начала кушать и сейчас чувствует себя прекрасно. Недавно вызывала оттуда врача на дом, тоже очень понравился врач, осмотрела животное, все объяснила, прямо на дому взяла анализы, по моей просьбе выслала результаты с комментариями на email, и потом еще несколько раз консультировала по телефону.
    11 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 ноября 2014 в 8:13
    У нашей собаки были такие симптомы. Он тряс ухом и постоянно чесал его. Мы привели его в клинику » Доктор Айболит», Нам поставили диагноз ушной клещ. И прописали кучу таблеток и уколов. Дальше собаке становилось только хуже! И в итоге он вообще перестал есть и вставать, постоянно лежал. И ЕГО ПРИШЛОСЬ УСЫПИТЬ. Когда усыплять пришла врач (из другой клиники), ТО она сразу сказала, что это не какой не ушной клещ, а отит уха. Из — за безалаберности, неграмотности » врачей» (если их так можно назвать) этой так называемой клиники мы потеряли горячолюбимую собаку. Я НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ В » ДОКТОР АЙБОЛИТ»!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    6 10
    Ответить
    • vet-911 Исайкин написал 9 ноября 2014 в 12:17
      Спасибо за письмо! Кто лечил Вашу собаку и в какие сроки. Если Вы дадите конкретную информацию, обещаю разобраться в ситуации. Диагноз:отодектоз(отит вызванный ушными клещами) уже предполагает наличие отита. Это как у человека диагноз «Грипп» предполагает как минимум наличие ринита(насморка). А доктор, который приходил усыплять анализы какие-то делал? Какие препараты Вам назначили для лечения отодектоза?
      Буду благодарен Вам ответ. Это помогает нам улучшить качество работы.
      С уважением директор ветеринарной клиники «Доктор Айболит»,
       к.м.н Исайкин Анатолий Иванович.
      7 0
      Ответить
    • Татьяна написала 5 ноября 2014 в 14:49
      странно у меня была собака, у которой всю жизнь был отит, мы его лечили в куче разных клиник, но но так и не вылечили (после временных улучшений он снова начинался), потом вообще бросили лечить. и пес прожил 16 лет и умер от сердечного приступа, а не от отита. А от ушного клеща вообще обычно только 1 препарат назначают в виде каель в уши, и не ставят никаких уколов и таблеток. напиште пожалуйста что за уколы и таблетки вам назначили и кто (фамилию врача), если это не секрет.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 12 июня 2014 в 16:44
    Я возила котика в эту клинику с мочекаменной болезнью, мне его там практически убили!!!!!!!! Кот уже не ел не пил неделю, как потом выяснилось они переборщили с наркозом, у него был отек легких и «врач» Васильченко С.Ю пыталась это исправить откачать жидкость из легких, когда я ее спрашивала зачем она сбрила шерсть в районе грудки, она ответила просто так!!!! скучно было!!!!!! Тот факт что она не сказала мне об отеке говорит сам за себя. Единственному врачу в этой «Клинике» Вагину А.А. хочу сказать спасибо, т.к. Васильченко сказала усыплять я приехала он сказал, что можно побороться СПАСИБО. Полумертвого кота я привезла в ЗООДОКТОР и только в этой (хорошо оборудованной клинике есть всё узи, рентген и хорошая операционная) котика вылечили теперь мы живем и радуемся!!!!!!!!!!!! НЕ ХОДИТЕ В ДОКТОР АЙБОЛИТ, если любите свое животное!!!!
    2 17
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 21 июня 2014 в 13:50
      И не стыдно вам такой отзыв писать?!Я прекрасно Вас помню,т.к с вашим котом я задерживалась до 2—3 часов ночи,хотя рабочий день заканчивался в 22:00,наркоз невозможно передозировать,т.к дозировка расщитывается в зависимости от веса животного,а после животное выводится из наркоза специальным препаратом.Кот был в тяжелом состоянии по ВАШЕЙ вине,у него была задержка мочи в течении ДВУХ СУТОК и не работали почки.Отек легких был спровоцирован именно состоянием кота,а не препаратами поставленными в клинике.По поводу выбритой шерсти я вам объяснила,что шерсть выбрита т.к был приклеен пластырь с сердечным препаратом. Может вы забыли или в зоодокторе сказали такую глупость? А об Отеке легких мы с вами говорили целую неделю пока лечили кота.Не я ли уговаривала не усыплять кота,а вы мне твердили про проблемы с финансами? и войдя в ваше положение делала вам скидки и бесплатно давала медикаменты из личных запасов.Возможно вас накрутили в зоодокторе,такое к сожалению бывает не редко,но я сделала все возможное что бы вам помочь и вам должно быть очень стыдно за «чернуху» которую вы написали.Хотелось бы услышать от вас это все лично глядя вам в глаза,но это уже поступок,а вы можете только мелко гадить под анонимным пользователем.
      18 7
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 26 августа 2015 в 8:54
        Странно, что «врач» вообще может разговаривать таким тоном…«мелко гадить„..количество «смертельных“ отзывов не просто пугает- ШОКИРУЕТ. кто-то в здравом уме еще ходит к вам? (здесь полагалась большая буква, но не для вас)
        3 6
        Ответить
      • Анонимный пользователь написал 20 марта 2015 в 23:26
        Странно, что ветеринар не знает, что при рассчете наркоза учитывается не только вес животного, но и такой важный параметр как возраст. Вполне возможно, что по этой самой причине и передозировали наркоз.
        3 8
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 марта 2014 в 20:29
    Я много отзывов читала про доктор айболит, были и хорошие и не очень, но с уверенностью могу сказать, что своих (пятерых) котов и маминого буду лечить только у Анатолия Ивановича. На днях он спас маминого перса Рыжика от смерти, в двух клиниках ей просто предложили его усыпить, а перед этим прооперировать и посмотреть «что с ним»! Не понимаю отзывов про завышенную стоимость услуг в клинике! Смею спорить с этим, потому что моя мама носила кота на капельницы в самую ближайшую клинику к дому, а она государственная, там цены практически аналогичные при хамском отношении и нежелании помочь животному! Я узнала об Анатолии Ивановиче в общении на сайте парфюмерно-косметической сети и ни разу не пожалела, что все наши котэ ходят к нему и будут ходить! Да, Анатолий Иванович немногословный и не будет часами с вами вздыхать над животным, но самое главное, что он уважает животное и не дает пустых обещаний, а просто делает все, чтобы животное выкарабкалось! С нашим Рыжиком именно так произошло и я безмерно благодарна всему коллективу доктор айболита!
    12 4
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 17 марта 2014 в 12:02
    Добрый день! В данной клинике я лечила своего кота около двух лет, ему ставили диагноз мочекаменная болезнь, при этом постоянно драли деньги абсолютно за все (ну поскольку мне на своего кота денег не жалко, то для меня главное было, что бы он был здоров). Состояние у моего кота особо не улучшалось, анализы постоянно были плохими, но лекарства мне при этом не меняли. И вот в очередной раз, когда у моего ката опять начался приступ и ему стало совсем плохо, я решила отвезти его в другую клинику. Предварительно сдала анализы в Докторе Айболите, т.к. было близко и что бы не терять времени, попросила заверить выданные мне анализы, на что девушка, которая мне их выдавала, начала сразу отнекиваться и говорить, что это может сделать только врач, а его сейчас нет и т.д. Это мне показалось странным (учитывая, что я не в первый раз слышу о таком отношении), но делать было нечего и анализы я забрала. В результате после того, как я привезла кота в другую клинику, ему сделали срочно все анализы (при этом за повторные осмотры с меня даже денег не брали, я уже не говорю о замечательном отношении к моему бедному коту). Оказалось, что у него острая стадия почечной недостаточности!!!!!! И два года его вообще не от того лечили, сейчас делаем капельницы и надеемся, что мой котик поправиться (поскольку запущенная стадия, то врачи говорят о том, что полного выздоровления все равно не будет). Поэтому данную клинику я никому советовать бы не стала, может животные и не люди, но лично я своего кота очень люблю и хочу что бы он был здоровым, а если врачам данной клиники на животных наплевать, то может им просто стоить сменить профессию!!!
    2 11
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 25 сентября 2014 в 17:43
      Вы наверно давно не посещали человеческих докторов,постоянно дерут деньги! Хочу вас проинформировать,что мочекаменная болезнь раз возникнув становится хроническим заболеванием и неизбежно рано или поздно переходит в хроническую почечную недостаточность которую тоже нельзя вылечить!Можно только поддерживать вне обострения,так что врачи тут невиноваты!
      9 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 22 сентября 2014 в 17:10
      Подскажите в какую клинику вы сейчас ходите? не хочется своего кота вести сюда.
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 1 апреля 2014 в 12:05
      Интересно,а почему вы не подписались,если вы не черный пиарщик,напишите вашу ФИО. И вообще ничего конкретного,ни ФИО врача,ни анализов тут не приводите.
      7 1
      Ответить
      • Елена Дубровина написала 28 апреля 2014 в 15:05
        Я не пиарщик, я просто привезла котят, которые чувствовали себя плохо. Не понимаю к чему писать ФИО врача? О клинике есть разные отзывы, особенно нахваливают Анатолия Ивановича. Мы с котятами к сожалению к нему не попали. Но и озвучивать ФИО врача, которая нас приняла я тоже не собираюсь, может она суперовский врач, просто мы оказались у нее не в то время, и у нее было плохое настроение… или что то в этом роде.... Что касается мои данных — их достаточно. Котята наши живы и здоровы, и мы нашли им хороших хозяев. Так что сейчас все отлично! Только после того, что произошло, я прежде хорошенечко подумаю, прежде чем помочь очередному бездомному бедолаге.
        0 0
        Ответить
  • Светлана Куликова оценил на
    написал 27 августа 2013 в 13:08
    Мне непонятно чем недовольна Елена?Вас исчерпывающе проконсультировали,поставили предварительный диагноз,взяли анализы,продали диетический корм,прогноз заболевания рассказали!По-моему, очень профессионально!И прежде,чем порочить репутацию врача вы прочитали бы о симптомах отравления и страшного заболевания-панлейкопения.Так вот, симптомы одинаковые и чем раньше начато лечение,тем больше шансов выжить!И жути никто не нагонял,доктор вам все, как есть рассказала,подругому не имела права!Слава богу,что диагноз не подтвердился,радоваться надо! А вам похоже денег потраченных жаль!
    13 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 17 октября 2013 в 16:52
      А надо было прививать своего кота, а не охать, какой опасности вы его подвергли. Явно денег пожалели
      11 3
      Ответить
    • Елена написал 29 августа 2013 в 7:46
      Cветлана! Меня НЕ исперчивающе проконсультировали, на меня нагнали такой жути, что мы полночи потом рыдали. Профессиональные врачи такого не должны допускать. Прежде чем изначально ставить неверный диагноз врач должна была хотя бы сказать, что может быть и отравление — этого сказано НЕ БЫЛО!. Она без анализов категорично заявила, чтот они все заражены и все умрут!!!! Вы пишите, что симптомы одинаковые, и я должна была все это прочитать...., зачем??? я не врач! Об этом мне как раз и должна была рассказать профессиональтный врач, а она, похоже, об этом даже и не подозревала!!! Поэтому не нужно ее оправдывать. Она должна была озвучить предположения, но никаких предположений, кроме смертельной болячки озвучено не было. Диетический корм я могу купить сама, и это должно быть прописано в рекомендациях, а мне его самым настоящим образом втюхали!!! Да, и мне жаль потраченных денег! Я одна воспитываю ребенка, скоро в школу, а мы пока что до сих пор не собраны. У меня каждая копейка на счету. И эти деньги планировалось потратить на ребенка. Я помогаю и спасаю животных в меру своих возможностей, если каждый раз я буду выбрасывать такие суммы, то мне мало кому удастся помочь. Кстати, когда я уходила из клиники, в приемной сидела женщина с результатами анализов на руках, эта докторша, не успев взять их в руки, тут же выпалила: «Ну и анализы у Вас, кошмар!!!» Прямо в приемной добивала бедную хозяку животики!!!! Где скажите тут профессионализм???
      4 11
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 апреля 2013 в 11:14
    Очень меня отговаривали обращаться в эту клинику, прямо со слезами на глазах рассказывали истории гибели любимцев «у сестра на работе знакомая, так у нее соседка по даче, а у нее зять, так вот у них хомяк погиб».. ну что-то типа этого. Приперло нас с нашим Маркизом и побежали в ближайшую.., как раз «Доктор Айболит». Марик у нас драчун по весне, так вот зашили, заштопали, прокололи, прокапали, с собой лекарства дали, проконсультировали. И главное, так все профессионально и тактично, просто диву даюсь откуда отрицательные слухи об этой клинике берутся?
    19 6
    Ответить
    • Елена написал 24 августа 2013 в 11:53
      По всей видимости Вам просто попался хороший врач…Я во многих клиниках побывала, многих врачей повидала, но такого, что я встретила в этой клинике, я никогда не встречала!!! Я забрала котят из подвала....они сидели у меня в клетке меньше недели, пока адаптировались...., я их проглистогонила, от блох избавила, помыла........и тут одной малышке стало плохо, было уже поздно — кто работал, тому и звонила. В Айболите нас приняли… посмотрела нас доктор, и мы услышали от нее практически готовый диагноз: Ваши котята заражены какой то там инфекцией.. 90% животных от нее умирают, и Ваш домашний кот, по всей видимости, тоже заразился....Котята от страха сидели не шевелясь, и прятались в переноску, а «добрая докторша» сказала, что это ужасная болезнь на них так влияет, оказывается они должны были там скакать и резвится. В итоге наставили котятам кучу уколов...., всучили дорогущую банку корма со словами: «больной котенок кушать точно ничего не будет, кроме этого корма», взяли анализы, завтра результаты....и содрали с нас 4000 рублей. Напоследок нам сказали, что если ВДРУГ!!! ее диагноз не подтвердится, то мы окажемся супер везунчиками!!!
      Вобщем докторша нам такой жути нагнала, что из клиники мы вернулись в ужасной депрессии, порыдали и над котятами и над своим котом. Они же все смертники.... После всего, что нами было услышано, я сказала себе, что больше никогда и никому я не буду помогать…, мой кот оказался в такой опасности, и я оказывается ему даже ничем помочь не уже не смогу. В итоге, когда получили анализы крови, оказалось, что никакой инфекции у котят нет, просто это у одного последствия глистогонки, у второго реакция на остаточные последствия глистов....
      Я не сомневаюсь, что в этой клинике есть хорошие доктора, и слышала хорошие отзывы, но не дай Вам бог попасть в руки к этому эскулапу, которая обычное отравление не может отличить от страшной болезни, и вместо поддержки просто морально добивает хозяев!!!
      Всем удачи!!!
      5 10
      Ответить
      • vet-911 Исайкин написал 17 февраля 2014 в 20:07
        Народные мудрости гласят: «Дорога ложка к обеду» и «Дважды успевает тот, кто успевает вовремя». При вирусных заболеваниях вовремя поставленные препараты спасают жизнь животного. Например глобфел в первые сутки заболевания в 90% случаев снижает тяжесть заболевания или прерывает его, во вторые сутки — в 70%, на третьи сутки в 10% а на четвертые сутки не помогает.Поэтому обвинять доктора в том, что он сделал все по максимуму и «заработал» на этом «бедном» котенке не правильно.Если-бы Ваш «Счастливчик» оказался не очень счастливым, а «добрая докторша» не сделала-бы всего того, что она сделала, то вероятность выживания животного снизилась-бы на 30%.......Не мало!!!
        К вопросу о добрых докторах: есть «добрые докторши» и есть «добренькие докторши». Последние не выполнят свои профессиональные обязанности по причинам того, что им в вену колоть жалко, инъекции делать жалко, хозяев жалко и упустят шанс помочь котенку. Потом это заканчивается многотысячными тратами на бесперспективное лечение.
        Пусть Ваших животных лечат «добрые доктора». И лучше жути нагоняют доктора, чем заболевания и их плохие исходы.
        Хирург, который ампутирует лапку животному с саркомой костей, он плохой???
        В соответствии с Вашей логикой в ответе не сомневаюсь- он конечно плохой! Не лечите люди у таких хирургов своих животных!!!
        С Уважением, Анатолий Иванович.
        12 1
        Ответить
        • Жанна Попова(Белоногова) написала 27 апреля 2014 в 9:27
          Я согласна полностью с Вами, надо доверять доктору, лично мы познакомились впервые с Вашей клиникой 4 года назад, когда нашли собаку. Приехали на Родонитовую, в этот день работала Замечательная (именно с большой буквы) врач, Маргарита Васильевна. Я никогда не держала собак и ничего о них не знаю, мало того что она провела осмотр, взяла анализы, я потом еще по телефону получала консультации совершенно бесплатно, даже речи не было о том, что приходите на прием, оплатите, а потом и поговорим. Мы и когти собаке ездили подстригать только к ней и на прививки, хотя живем в районе Медгородка, есть клиники и поближе, просто мы ей доверяет!!! И сейчас возникла некоторая проблема со здоровьем у собаки и опять мы только к Маргарите Васильевне и будем выполнять все ее предписания! Я желаю всем так же найти для своего любимца доктора и просто довериться ему!!!
          8 0
          Ответить